В 2020 году туляки обращались в Роспотребнадзор почти на 90% больше, чем в 2019. Всего поступило более 30 тысяч обращений – письменных и устных.
Самые популярные звонки на телефоны «горячей линии» касались вопросов распространения новой коронавирусной инфекции. Консультацию на эту тему желали получить более 21 тысячи граждан. В письменном виде поступило более 7 тысяч обращений. И 77% из них были отправлены в электронном виде. Больше всего туляков интересовала сфера санитарно-эпидемиологического благополучия. Интересно, что со стабилизацией ситуация по заболеваемости covid-19 и принимаемыми мерами, количество жалоб сократилось.
По вопросам защиты прав потребителей поступило 3,5 тыс. письменных обращений – рост к прошлому году 29%. Продолжился рост обращений на нарушения при розничной торговле продовольственными товарами (в 2,3 раза), туристских услуг (+2,7 раза), культурно-развлекательных (+4,3), бытового обслуживания (на 70%). Все поступившие обращения были рассмотрены, переданы для решения в соответствующие структуры.
В Роспотребнадзоре напоминают, что получить консультацию:
– на вопросы о коронавирусной инфекции можно по телефону «горячей линии» (4872) 21-61-09 и (4872) 37-30-77.
– о защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия населения по телефону «горячей линии» – (4872) 55-55-50.
– круглосуточно принимаются звонки в Едином консультационном центре по номеру 8-800-555-49-43.
В Детской городской клинической больнице Тулы работает дневной стационар, созданный специально для ребят с ментальными нарушениями. Он был открыт по…
25-летний житель Тульской области решил устроить себе праздник за чужой счёт, но в итоге получил судимость и крупный штраф. Молодой…
Глава администрации города Илья Беспалов поставил задачу завершить все работы на фонтанных комплексах и осуществить их запуск к 1 мая.
В четверг, 16 апреля, из Тулы в сторону Махачкалы выдвинулись два автомобиля, доверху загруженные гуманитарной помощью. Весь этот груз предназначен…
В четверг, 16 апреля, Тульская область в десятый раз присоединилась к Всероссийской акции «Сдаем вместе! День сдачи ЕГЭ родителями». В…
Плавский межрайонный суд Тульской области шестого апреля 2026 года рассмотрел уголовное дело в отношении местного жителя. Слушания проходили в отсутствие…