В 2020 году туляки обращались в Роспотребнадзор почти на 90% больше, чем в 2019. Всего поступило более 30 тысяч обращений – письменных и устных.
Самые популярные звонки на телефоны «горячей линии» касались вопросов распространения новой коронавирусной инфекции. Консультацию на эту тему желали получить более 21 тысячи граждан. В письменном виде поступило более 7 тысяч обращений. И 77% из них были отправлены в электронном виде. Больше всего туляков интересовала сфера санитарно-эпидемиологического благополучия. Интересно, что со стабилизацией ситуация по заболеваемости covid-19 и принимаемыми мерами, количество жалоб сократилось.
По вопросам защиты прав потребителей поступило 3,5 тыс. письменных обращений – рост к прошлому году 29%. Продолжился рост обращений на нарушения при розничной торговле продовольственными товарами (в 2,3 раза), туристских услуг (+2,7 раза), культурно-развлекательных (+4,3), бытового обслуживания (на 70%). Все поступившие обращения были рассмотрены, переданы для решения в соответствующие структуры.
В Роспотребнадзоре напоминают, что получить консультацию:
– на вопросы о коронавирусной инфекции можно по телефону «горячей линии» (4872) 21-61-09 и (4872) 37-30-77.
– о защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия населения по телефону «горячей линии» – (4872) 55-55-50.
– круглосуточно принимаются звонки в Едином консультационном центре по номеру 8-800-555-49-43.
В преддверии выборов депутатов Государственной Думы, которые пройдут 18, 19 и 20 сентября, председатель региональной избирательной комиссии Павел Веселов встретился…
Каждая третья компания города следит за появлением резюме своих работников на сайтах по поиску работы, сообщает SuperJob.
В рамках III Тульского демографического форума прошла сессия «Здоровое городское планирование». Участникам показали, как в регионе совмещают благоустройство с развитием…
В пятницу, 4 сентября, в Тульской областной детской библиотеке заработал культурно-просветительский центр «Навигатор». Пространство создали по нацпроекту «Семья» при поддержке…
На демографическом форуме в Тульском кремле прошли стратегические сессии. На одной из них заместитель председателя правительства Дмитрий Марков представил Корпоративный…
12 сентября, в День города Тулы, кластер «Октава» проведёт фестиваль авто- и мотокультуры «Мотор».