В 2020 году туляки обращались в Роспотребнадзор почти на 90% больше, чем в 2019. Всего поступило более 30 тысяч обращений – письменных и устных.
Самые популярные звонки на телефоны «горячей линии» касались вопросов распространения новой коронавирусной инфекции. Консультацию на эту тему желали получить более 21 тысячи граждан. В письменном виде поступило более 7 тысяч обращений. И 77% из них были отправлены в электронном виде. Больше всего туляков интересовала сфера санитарно-эпидемиологического благополучия. Интересно, что со стабилизацией ситуация по заболеваемости covid-19 и принимаемыми мерами, количество жалоб сократилось.
По вопросам защиты прав потребителей поступило 3,5 тыс. письменных обращений – рост к прошлому году 29%. Продолжился рост обращений на нарушения при розничной торговле продовольственными товарами (в 2,3 раза), туристских услуг (+2,7 раза), культурно-развлекательных (+4,3), бытового обслуживания (на 70%). Все поступившие обращения были рассмотрены, переданы для решения в соответствующие структуры.
В Роспотребнадзоре напоминают, что получить консультацию:
– на вопросы о коронавирусной инфекции можно по телефону «горячей линии» (4872) 21-61-09 и (4872) 37-30-77.
– о защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия населения по телефону «горячей линии» – (4872) 55-55-50.
– круглосуточно принимаются звонки в Едином консультационном центре по номеру 8-800-555-49-43.
В понедельник, 1 июня, в Центральном парке им. П. П. Белоусова кипела настоящая «телевизионная движуха». ГТРК «Тула» - информационный партнёр…
В преддверии Международного дня защиты детей сервис SuperJob провёл опрос среди туляков и выяснил, как жители региона оценивают детство разных…
Профессор кафедры гигиены Института профилактической медицины имени З.П. Соловьева Пироговского Университета Минздрава России, доктор биологических наук Наталья Шеина дала рекомендации…
В понедельник, 1 июня, в Туле прошло рабочее заседание Организационного комитета, посвященное подготовке и проведению мультиформатного музыкального фестиваля «Дикая Мята».
Житель Тульской области, который позиционировал себя как представитель местной криминальной среды, неоднократно нарушал закон. После того как было принято решение…
Губернатор отметил, что автомобильная промышленность играет ключевую роль для экономики области. За последние три года её доля в валовом региональном…