4000 звонков в сутки принимают в колл-центре скорой и неотложной помощи Территориального центра медицины катастроф Тульской области. Эпидемиологическая обстановка не дает расслабиться представителям сферы здравоохранения. На помощь 13 операторам, принимающим звонки со всей Тульской области, в рамках производственной практики пришли 17 студентов Медицинского института ТулГУ и Тульского областного медицинского колледжа.
Рассадка в шахматном порядке, рядом с волонтером – опытный диспетчер, который в случае необходимости подскажет, какие рекомендации дать дозвонившемуся пациенту. Волонтеры работают наравне со штатными сотрудниками по 12 часов в смену, с 8 утра до 20 вечера.
«Никогда бы не подумала, что диспетчер скорой медицинской помощи – это настолько трудная работа. – Говорит Карина Паршикова студентка 4 курса Медицинского института ТулГУ. – Люди, к сожалению, не информированы о том, что такое неотложная помощь, что такое скорая помощь. Очень много негатива поступает в сторону диспетчеров, и это из-за неинформированности населения. Объясняем алгоритм действий каждому, кто позвонит. Это во многом работа психологическая».
Каждый студент-медик проходит обучение перед тем, как занять пост у телефона в колл-центре. Для быстрой адаптации к работе разработан специальный алгоритм. В обязанности входит не просто прием обращений. Каждый проводит короткий опрос о состоянии человека, дает рекомендации, какие действия предпринять, пока не приедет карета скорой помощи. Часть звонков переводится на врачей-консультантов, которые могут посоветовать принять препараты. Помогают врачам студенты-медики и волонтеры в детских и взрослых поликлиниках области: принимают звонки, разгружают специалистов в регистратуре, занимаются термометрией на входе в медучреждения.
В музее «Тульские самовары» на один экспонат стало больше! Свою виртуозную работу в дар передала мастер-кондитер Ирина Исаева.
В понедельник, 20 июля, в Международный день шахмат, в Туле был дан старт первому отборочному этапу шахматного фестиваля «Куликовская битва…
На базе предприятия «Энергомаш» прошёл региональный этап Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии» в номинации «Оператор станков с программным…
Футгольф – молодой и набирающий популярность вид спорта. А главное, что порог вхождения здесь минимальный. Всё, что нужно, это футбольный…
Советский районный суд Тулы досрочно прекратил административное приостановление деятельности кофейни «Натура», расположенной на улице Болдина, 101.
В Тульском областном перинатальном центре состоялась торжественная выписка тройни. Три девочки — Варвара, Виктория и Вероника — появились на свет…