Новости

Туляки жалуются на мисселинг

На некорректные продажи или мисселинг туляки все чаще жалуются в Банк России. Всего около 60% обращений, поступивших с начала года, касались работы кредитных организаций.

Среди частых проблем – навязывание дополнительных платных слуг, трудности с погашением кредита, потерянные переводы денег и качество обслуживания. Ну а сам мисселинг означает предложение сотрудником банка вместо традиционного вклада иных продуктов под видом высокодоходных инструментов, и умалчивание о рисках.

Кроме того, туляки стали жаловаться на кибермошенников, которые списывали деньги со счетов или оформляли кредит по чужому паспорту (таких жалоб было 35). Порядка 20% обращений пришлись на деятельность микрофинансовых организаций. Причины – высокие проценты по займам, списание денег без согласия клиента.

На страховые компании поступило 13% жалоб. Это неверное применение коэффициента «бонус-малус», размер страховой премии. Впрочем, за полгода поступило на 6% меньше обращений, чем за аналогичный период прошлого года – всего 773 жалобы. С июня на сайте регулятора стал публиковаться список организаций с признаками нелегальной деятельности в сфере финансов.

Поделиться

Последние публикации

Россельхознадзор ограничил ввоз овощей и фруктов из Узбекистана

Россельхознадзор вводит ограничения на поставки плодоовощной продукции из Узбекистана.

15:48 21.07.2026

В Большой Туле продолжают борьбу с борщевиком Сосновского

В Туле активизировали обработку территорий от борщевика Сосновского.

15:38 21.07.2026

Жителям Тульской области предложили выбрать лучших представителей торговой индустрии

В преддверии Дня работника торговли, который отмечается 25 июля, в Тульской области стартовало народное голосование.

15:14 21.07.2026

Для ветеранов СВО организуют тренировочные сборы по парадайвингу на черноморском побережье

Губернатор Тульской области Дмитрий Миляев 21 июля посетил физкультурно-оздоровительный комплекс в Донском, где провел встречу с руководителем проекта «Дайвинг для…

15:02 21.07.2026

В Узловой полицейские по горячим следам раскрыли кражу на 1,84 млн рублей

Сотрудники ОМВД России по Узловскому району оперативно раскрыли квартирную кражу, совершенную в ночь на 17 июля.

14:59 21.07.2026

Встречи в Гостином: Эрик Бурханаев

Герой нового выпуска программы Софии Гафаровой – мастер художественной фотографии Эрик Бурханаев. Родился в городе Зарафшан (Узбекистан). Работал ди-джеем, директором…

14:54 21.07.2026