На некорректные продажи или мисселинг туляки все чаще жалуются в Банк России. Всего около 60% обращений, поступивших с начала года, касались работы кредитных организаций.
Среди частых проблем – навязывание дополнительных платных слуг, трудности с погашением кредита, потерянные переводы денег и качество обслуживания. Ну а сам мисселинг означает предложение сотрудником банка вместо традиционного вклада иных продуктов под видом высокодоходных инструментов, и умалчивание о рисках.
Кроме того, туляки стали жаловаться на кибермошенников, которые списывали деньги со счетов или оформляли кредит по чужому паспорту (таких жалоб было 35). Порядка 20% обращений пришлись на деятельность микрофинансовых организаций. Причины – высокие проценты по займам, списание денег без согласия клиента.
На страховые компании поступило 13% жалоб. Это неверное применение коэффициента «бонус-малус», размер страховой премии. Впрочем, за полгода поступило на 6% меньше обращений, чем за аналогичный период прошлого года – всего 773 жалобы. С июня на сайте регулятора стал публиковаться список организаций с признаками нелегальной деятельности в сфере финансов.
В преддверии выборов депутатов Государственной Думы, которые пройдут 18, 19 и 20 сентября, председатель региональной избирательной комиссии Павел Веселов встретился…
Каждая третья компания города следит за появлением резюме своих работников на сайтах по поиску работы, сообщает SuperJob.
В рамках III Тульского демографического форума прошла сессия «Здоровое городское планирование». Участникам показали, как в регионе совмещают благоустройство с развитием…
В пятницу, 4 сентября, в Тульской областной детской библиотеке заработал культурно-просветительский центр «Навигатор». Пространство создали по нацпроекту «Семья» при поддержке…
На демографическом форуме в Тульском кремле прошли стратегические сессии. На одной из них заместитель председателя правительства Дмитрий Марков представил Корпоративный…
12 сентября, в День города Тулы, кластер «Октава» проведёт фестиваль авто- и мотокультуры «Мотор».