На некорректные продажи или мисселинг туляки все чаще жалуются в Банк России. Всего около 60% обращений, поступивших с начала года, касались работы кредитных организаций.
Среди частых проблем – навязывание дополнительных платных слуг, трудности с погашением кредита, потерянные переводы денег и качество обслуживания. Ну а сам мисселинг означает предложение сотрудником банка вместо традиционного вклада иных продуктов под видом высокодоходных инструментов, и умалчивание о рисках.
Кроме того, туляки стали жаловаться на кибермошенников, которые списывали деньги со счетов или оформляли кредит по чужому паспорту (таких жалоб было 35). Порядка 20% обращений пришлись на деятельность микрофинансовых организаций. Причины – высокие проценты по займам, списание денег без согласия клиента.
На страховые компании поступило 13% жалоб. Это неверное применение коэффициента «бонус-малус», размер страховой премии. Впрочем, за полгода поступило на 6% меньше обращений, чем за аналогичный период прошлого года – всего 773 жалобы. С июня на сайте регулятора стал публиковаться список организаций с признаками нелегальной деятельности в сфере финансов.
Сотрудники Управления МВД России по Тульской области и регионального Управления ФСБ России при силовой поддержке бойцов Росгвардии провели в городе…
Глава администрации Тулы Илья Беспалов проверил ход капитального ремонта в Центре образования № 22 — Лицее искусств. Это самый крупный…
Узловский районный суд Тульской области вынес приговор по уголовному делу в отношении 33-летнего местного жителя. Его обвинили в мошенничестве, связанном…
Большие гастроли в Туле! На сцене главного тульского театра - актёры из Кемерово. И первый спектакль, который привезли гости «Сирано…
В четверг, 16 апреля, губернатор Тульской области Дмитрий Миляев принял участие в торжественном мероприятии, посвящённом 35-летию государственной службы занятости населения.
Следственный отдел по Привокзальному району Тулы возбудил уголовное дело о незаконной продаже табачных и никотиносодержащих изделий без обязательной маркировки. Дело…