В 2024 году жители Тульской области обратились в Банк России с более чем двумя тысячами жалоб. Среди них уменьшилось количество заявлений о мисселинге и навязывании дополнительных услуг, но увеличилось число жалоб на мошенничество.
Более двух третей обращений были связаны с деятельностью банков. Клиенты жаловались на потребительское кредитование, ипотеку, ошибки в кредитной истории и операции с банковскими картами.
Благодаря мерам, которые предпринял регулятор, стало меньше жалоб на то, что при оформлении кредитов и займов клиентам навязывают дополнительные платные услуги.
Также снизилось количество жалоб на деятельность микрофинансовых организаций — на 30%. В сфере страхования зафиксировано сокращение на 10%.
Благодаря контролю со стороны Банка России практически исчезли жалобы на мисселинг.
Несмотря на положительные тенденции, количество жалоб на банки и микрофинансовые организации (МФО) в связи с мошенничеством увеличилось на треть.
Для борьбы с аферистами Центральный банк обязал финансовые организации блокировать банковские карты и доступ к онлайн-банкингу для лиц, занимающихся выводом и обналичиванием украденных средств. Также банки должны приостанавливать подозрительные переводы на два дня.
С 1 марта 2025 года вступит в силу ещё одна мера защиты — любой гражданин сможет бесплатно установить через портал Госуслуг самозапрет на кредиты и займы. Это нововведение направлено на предотвращение случаев, когда мошенники оформляют кредиты на имя человека. С 1 сентября услуга будет доступна в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, сообщили в тульском отделении Банка России.
В преддверии выборов депутатов Государственной Думы, которые пройдут 18, 19 и 20 сентября, председатель региональной избирательной комиссии Павел Веселов встретился…
Каждая третья компания города следит за появлением резюме своих работников на сайтах по поиску работы, сообщает SuperJob.
В рамках III Тульского демографического форума прошла сессия «Здоровое городское планирование». Участникам показали, как в регионе совмещают благоустройство с развитием…
В пятницу, 4 сентября, в Тульской областной детской библиотеке заработал культурно-просветительский центр «Навигатор». Пространство создали по нацпроекту «Семья» при поддержке…
На демографическом форуме в Тульском кремле прошли стратегические сессии. На одной из них заместитель председателя правительства Дмитрий Марков представил Корпоративный…
12 сентября, в День города Тулы, кластер «Октава» проведёт фестиваль авто- и мотокультуры «Мотор».