Тульский пенсионный фонд присоединился к Единому контакт-центру взаимодействия с гражданами.
Теперь необходимую информацию по всем вопросам, касающимся социальной поддержки, можно получить по телефону 8-800-6000-000
Единый контакт-центр запущен в рамках проекта «социальное казначейство». Помимо ПФР, в него входят Минтруд, Фонд социального страхования, учреждения медико-социальной экспертизы и Роструд.
Ежедневно специалисты отделения принимают и обрабатывают более 300 телефонных звонков от жителей региона. Чаще всего граждане интересуются темами социальных выплат, назначения пенсий, выплат семьям с детьми и получения материнского капитала. В топ самых частых также входят обращения, связанные с получением справочной информации о назначенных выплатах.
На первой линии по телефону 8-800-6000-000 обращения фильтрует по главным категориям виртуальный помощник. К этим категориям относятся, к примеру, вопросы о материнском капитале, СНИЛС или пенсии. Для более детальной информации можно перейти на вторую линию, где ответит уже сотрудник центра. Третья линия прдусмотрена для подробных консультаций с учётом персональных данных.
Единый контакт-центр: 8-800-6-000-000. Официальный канал ПФР в Telegram: https://t.me/pensionfond
Туляки, посмотрев видео с места аварии в соцсетях, обратили внимание, что с белого внедорожника после ДТП были сняты номера. Однако…
4 сентября во всём мире отмечают День тхэквондо. Корейское боевое искусство со своей философией, историей и большим будущим. Об успехах…
В Тульской области выдали первый ипотечного займ по региональной программе «Ипотека для семейного счастья». Кому предлагают льготную процентную ставку? Подробнее…
В пятницу, 4 сентября, глава региона посетил одно из хозяйств Богородицкого района. В настоящее время здесь идет уборка раннего картофеля.…
В Центральном парке имени Белоусова заработала экспозиция, посвященная юбилею ОЭЗ «Узловая». На стендах — фотографии разных лет, история площадки, информация…
Старые обои могут накапливать пыль и аллергены, которые усиливают симптомы аллергии и астмы. Об этом журналистам РИА Новости рассказала кандидат…