Тульский пенсионный фонд присоединился к Единому контакт-центру взаимодействия с гражданами.
Теперь необходимую информацию по всем вопросам, касающимся социальной поддержки, можно получить по телефону 8-800-6000-000
Единый контакт-центр запущен в рамках проекта «социальное казначейство». Помимо ПФР, в него входят Минтруд, Фонд социального страхования, учреждения медико-социальной экспертизы и Роструд.
Ежедневно специалисты отделения принимают и обрабатывают более 300 телефонных звонков от жителей региона. Чаще всего граждане интересуются темами социальных выплат, назначения пенсий, выплат семьям с детьми и получения материнского капитала. В топ самых частых также входят обращения, связанные с получением справочной информации о назначенных выплатах.
На первой линии по телефону 8-800-6000-000 обращения фильтрует по главным категориям виртуальный помощник. К этим категориям относятся, к примеру, вопросы о материнском капитале, СНИЛС или пенсии. Для более детальной информации можно перейти на вторую линию, где ответит уже сотрудник центра. Третья линия прдусмотрена для подробных консультаций с учётом персональных данных.
Единый контакт-центр: 8-800-6-000-000. Официальный канал ПФР в Telegram: https://t.me/pensionfond
В Детской городской клинической больнице Тулы работает дневной стационар, созданный специально для ребят с ментальными нарушениями. Он был открыт по…
25-летний житель Тульской области решил устроить себе праздник за чужой счёт, но в итоге получил судимость и крупный штраф. Молодой…
Глава администрации города Илья Беспалов поставил задачу завершить все работы на фонтанных комплексах и осуществить их запуск к 1 мая.
В четверг, 16 апреля, из Тулы в сторону Махачкалы выдвинулись два автомобиля, доверху загруженные гуманитарной помощью. Весь этот груз предназначен…
В четверг, 16 апреля, Тульская область в десятый раз присоединилась к Всероссийской акции «Сдаем вместе! День сдачи ЕГЭ родителями». В…
Плавский межрайонный суд Тульской области шестого апреля 2026 года рассмотрел уголовное дело в отношении местного жителя. Слушания проходили в отсутствие…