Новости

Тульский пенсионный фонд присоединился к Единому контакт-центру

Тульский пенсионный фонд присоединился к Единому контакт-центру взаимодействия с гражданами.

Теперь необходимую информацию по всем вопросам, касающимся социальной поддержки, можно получить по телефону 8-800-6000-000

Единый контакт-центр запущен в рамках проекта «социальное казначейство». Помимо ПФР, в него входят Минтруд, Фонд социального страхования, учреждения медико-социальной экспертизы и Роструд.

Ежедневно специалисты отделения принимают и обрабатывают более 300 телефонных звонков от жителей региона. Чаще всего граждане интересуются темами социальных выплат, назначения пенсий, выплат семьям с детьми и получения материнского капитала. В топ самых частых также входят обращения, связанные с получением справочной информации о назначенных выплатах.

На первой линии по телефону 8-800-6000-000 обращения фильтрует по главным категориям виртуальный помощник. К этим категориям относятся, к примеру, вопросы о материнском капитале, СНИЛС или пенсии. Для более детальной информации можно перейти на вторую линию, где ответит уже сотрудник центра. Третья линия прдусмотрена для подробных консультаций с учётом персональных данных.

Единый контакт-центр: 8-800-6-000-000. Официальный канал ПФР в Telegram: https://t.me/pensionfond

Поделиться

Последние публикации

Министр туризма Тульской области Елена Мартынова – о юбилее Толстого, новых маршрутах и кадрах

Туристическая сфера в нашем регионе активно развивается. О самых интересных направлениях в этой сфере поговорим с министром туризма Тульской области…

16:20 21.07.2026

В Тульской области продолжаются выездные консультации для людей с инвалидностью

В Ефремове 17 июля прошла очередная межведомственная консультация в рамках проекта «Школа моих возможностей», стартовавшего в регионе в апреле 2026…

16:12 21.07.2026

Тульские предприниматели представили регион на международном фестивале моды в Рязани

Резиденты проекта «Сделано в Тульской области» приняли участие во II Международном фестивале моды и культурного кода «От ремесла к подиуму»,…

16:10 21.07.2026

Россельхознадзор ограничил ввоз овощей и фруктов из Узбекистана

Россельхознадзор вводит ограничения на поставки плодоовощной продукции из Узбекистана.

15:48 21.07.2026

В Большой Туле продолжают борьбу с борщевиком Сосновского

В Туле активизировали обработку территорий от борщевика Сосновского.

15:38 21.07.2026

Жителям Тульской области предложили выбрать лучших представителей торговой индустрии

В преддверии Дня работника торговли, который отмечается 25 июля, в Тульской области стартовало народное голосование.

15:14 21.07.2026