Новости

Ольга Елистратова: продавец обязан продать товар по цене, указанной на ценнике

Что делать, если на магазине висит табличка «идет переоценка» и ценники не действительны? Имеет ли право магазин работать в таком полуслепом режим?

На эти вопросы в эфире телеканала «Россия 24» ответила стала начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребназора по Тульской области Ольга Елистратова.

По ее словам, ценники должны содержать полную и достоверную информацию о цене товара. Потребители при выборе товара ориентируются на его цену. Поэтому вывески «прибавляйте 30% к цене товара» или «идет переоценка, уточняйте цену на кассе» являются нарушением прав потребителей. Потребитель должен видеть достоверную информацию о цене товара на ценнике.

Ценник – это задокументированное предложение. Поэтому продавец обязан продать товар по цене, указанной на ценнике. Если продавец отказывается это сделать, то необходимо сфотографировать ценник, товар и чек и обратиться в администрацию магазина. В случае, если ситуация не будет урегулирована, нужно написать обращение в адрес магазина и в Роспотребнадзор.

Поделиться

Последние публикации

В Теплом прошел проектный интенсив по развитию культуры в муниципалитетах

В рабочем поселке Теплое 6 августа состоялся второй муниципальный проектный интенсив министерства культуры Тульской области.

19:38 06.08.2026

Тульский архитектор-художник Полина Томилина — о книгах ручной работы и переплётных техниках

Когда творчество не имеет границ: золотые руки, в которых рождается авторский вид печати, появляются лоскутные одеяла, книги и многое другое.…

19:38 06.08.2026

В Тульской области в 2026 году газифицируют 168 населенных пунктов

Заместитель председателя Правительства Тульской области Наталья Аникина провела совещание по реализации программ газификации и догазификации в регионе. На встрече подвели…

19:17 06.08.2026

На форуме в Калуге тульская делегация рассказала о цифровом управлении регионом

Делегация Тульской области во главе с заместителем губернатора Ярославом Раковым принимает участие во Всероссийском форуме «Цифровая эволюция», который проходит в…

18:59 06.08.2026

Тульский производитель гигиенического оборудования представляет регион на международной выставке во Вьетнаме

В городе Хошимин 6 августа стартовала 30-я Международная специализированная выставка продуктов питания и напитков VietFood & Beverage.

18:38 06.08.2026

Губернатор Тульской области Дмитрий Миляев готов стать лектором общества «Знание»

Проводит десятки тысяч просветительских мероприятий для молодёжи, организует выступления, соревнования и многое другое. Большой работой занимается региональное отделение Российского общества…

18:27 06.08.2026