Новости

Ольга Елистратова: продавец обязан продать товар по цене, указанной на ценнике

Что делать, если на магазине висит табличка «идет переоценка» и ценники не действительны? Имеет ли право магазин работать в таком полуслепом режим?

На эти вопросы в эфире телеканала «Россия 24» ответила стала начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребназора по Тульской области Ольга Елистратова.

По ее словам, ценники должны содержать полную и достоверную информацию о цене товара. Потребители при выборе товара ориентируются на его цену. Поэтому вывески «прибавляйте 30% к цене товара» или «идет переоценка, уточняйте цену на кассе» являются нарушением прав потребителей. Потребитель должен видеть достоверную информацию о цене товара на ценнике.

Ценник – это задокументированное предложение. Поэтому продавец обязан продать товар по цене, указанной на ценнике. Если продавец отказывается это сделать, то необходимо сфотографировать ценник, товар и чек и обратиться в администрацию магазина. В случае, если ситуация не будет урегулирована, нужно написать обращение в адрес магазина и в Роспотребнадзор.

Поделиться

Последние публикации

Стало известно, чего боятся туляки на работе

Сервис SuperJob провёл опрос среди работающих жителей Тулы и узнал, какие страхи, связанные с работой, они испытывают.

22:03 08.06.2026

За последнюю атаку БПЛА в Тульской области уничтожен 31 беспилотник

Отбой опасности атаки БПЛА дан в 20:35 понедельника, 8 июня. Опасность была объявлена ночью, в 03:46. За последнюю атаку сбит…

21:14 08.06.2026

Редкие экспонаты к 155-летию Фёдора Токарева покажут в Тульском музее оружия

С 11 июня в здании-шлеме Тульского государственного музея оружия откроется выставка «Тульский Токарев. 155 лет со дня рождения Ф.В. Токарева».

21:08 08.06.2026

«Когда тяжело, они подходят и обнимают»: 8 июня отмечается День социального работника

Играть большую роль, но часто оставаться в тени… День социального работника отмечают 8 июня по всей стране. Эту важную миссию…

20:23 08.06.2026

«Коньки в школу»: Валерий Прусов рассказал о продвижении опробованного в Туле проекта

У нас в гостях — председатель Федерации конькобежного спорта Тульской области, член исполкома Союза конькобежцев России, председатель комитета СКР по…

20:15 08.06.2026

«Трансформаторы. Служение Отечеству»: Дмитрий Миляев поддержал идею создания новых молодёжных советов

При администрациях муниципалитетов Тульской области появятся молодёжные советы. Такую идею губернатору Дмитрию Миляеву предложили участники Третьего молодёжного образовательного форума «Трансформаторы.…

20:00 08.06.2026