С первого июня в области работает единая линия помощи семье и детям. По номеру 129 принимают звонки от семей, которых нужно поддержать и направить в разных ситуациях – будь то устройство в детский сад, получение жилья, оформление выплат. Звонят и те, кто столкнулся с семейным насилием и проблемами в школе. Подробности у Марии Кузнецовой.
Семейный центр для мамы четырех детей Елены Воронцовой – место, где всегда помогут. Началось с того, что сын-подросток переживал из-за смены учителя в школе.
Елена Воронцова:
«Отказывался ходить в школу. Работали со школьными психологами, помощь не могли оказать, и на портале школы я увидела телефон 129 и от отчаяния позвонила».
Сыну Елены помог психолог, а семейная диспетчерская выручала не раз – например, помогли записать младшего в первый класс, оформить заявление на земельный участок.
Елена Воронцова:
«И опять все решилось очень быстро, комфортно, никуда бегать не надо».
Диспетчеры номера 129 объединяют и координируют работу всех служб и специалистов, которые нужны семье и детям. Чаще всего звонят по социальным вопросам.
Люция Зуденкова, главный специалист социально-правовой службы Тульского областного центра социальной помощи семье и детям:
«Назначение пособий, пенсий, улучшение жилищных условий, получение земельных участков, субсидий, выдача гарантийных писем».
Эвелина Шубинская, директор Тульского областного центра социальной помощи семье и детям:
«Мы обращаемся к каждой семье нашего региона и говорим, что если есть помощь медицинская – 03, помощь органов УМВД – 02, то помощь социальная семье в нашем регионе – это 129».
Единый номер – это часть спецпроекта «Мой семейный центр». Это своего рода МФЦ для семей, когда помощь можно получить в одном месте. Причем, работу соцзащиты разделят на направления.
Анна Домченко, заместитель министра труда и социальной защиты Тульской области:
«Пожилые могли обратиться к тем, кто хорошо знает их проблемы, люди с инвалидностью могли бы обратиться к другим специалистам, и наша большая аудитория – это семьи с несколькими детьми – они могли бы обратиться туда, где конкретно знают их проблемы и где само помещение подготовлено для того, чтобы принять семью, в том числе с несколькими детьми».
На такую модель работы переведут все отделения соцзащиты в области.
В понедельник, 1 июня, в Центральном парке им. П. П. Белоусова кипела настоящая «телевизионная движуха». ГТРК «Тула» - информационный партнёр…
В преддверии Международного дня защиты детей сервис SuperJob провёл опрос среди туляков и выяснил, как жители региона оценивают детство разных…
Профессор кафедры гигиены Института профилактической медицины имени З.П. Соловьева Пироговского Университета Минздрава России, доктор биологических наук Наталья Шеина дала рекомендации…
В понедельник, 1 июня, в Туле прошло рабочее заседание Организационного комитета, посвященное подготовке и проведению мультиформатного музыкального фестиваля «Дикая Мята».
Житель Тульской области, который позиционировал себя как представитель местной криминальной среды, неоднократно нарушал закон. После того как было принято решение…
Губернатор отметил, что автомобильная промышленность играет ключевую роль для экономики области. За последние три года её доля в валовом региональном…