В Ситуационном центре губернатора прошло заседание региональной комиссии по повышению качества государственных и муниципальных услуг. Участники подвели итоги 2025 года и обозначили планы на 2026-й.
По итогам прошлого года все показатели регионального проекта «Цифровое государственное управление» выполнены в полном объёме. Показатель качества предоставления государственных и муниципальных услуг в регионе достиг 4,57 балла. Все массовые социально значимые услуги сегодня доступны жителям в электронном виде на портале «Госуслуги». Доля обращений за ними в цифровом формате составила 98,02%.
В 2026 году продолжится работа по развитию электронных сервисов. Также расширится перечень услуг, доступных в МФЦ: их доля вырастет с 84% до 88%. К 2030 году планируется довести долю электронных обращений за массовыми услугами до 99%.
До конца года актуализируют базу знаний «Робота Макса» на портале «Госуслуги», чтобы пользователи могли быстрее находить нужную информацию.
Особое внимание — качеству сервисов для участников СВО и их семей. Уровень удовлетворённости по этому направлению должен составлять не менее 90%.
Министр цифрового развития и связи Тульской области Виталий Прокудин подчеркнул, что большинство ведомств уже достигли высоких результатов. Задача на ближайшие годы — выйти на 99% электронных обращений. Для этого муниципалитетам предстоит активнее разъяснять жителям преимущества цифрового формата.
По информации пресс-службы министерства массовых коммуникаций Тульской области
Сервис SuperJob провёл опрос среди экономически активных жителей Тулы и выяснил, какие профессии горожане считают наиболее унылыми и однообразными.
В Туле продлят Казанскую набережную! Прогуляться можно будет вплоть до микрорайона Левобережный в одну сторону и до Оружейного моста -…
Управление Росреестра по Тульской области информирует жителей региона о важных изменениях в порядке получения государственных услуг. Чтобы сделать процесс оформления…
«Тулица» в Санкт-Петербурге в пятницу, 17 апреля, провела ответный полуфинальный матч Кубка России против «Ленинградки».
Тульский рынок долгосрочной аренды жилья в марте 2026 года порадовал съёмщиков. По данным аналитиков платформы «Авито Недвижимость», за год средняя…
Волейбольный клуб «Тулица» проводит в Санкт-Петербурге ответный полуфинальный матч Кубка России против местной «Ленинградки».