Случаи, когда стоимость товара на ценнике не соответствует действительности, нередки в крупных сетевых магазинах.
Причём «перевес» зачастую идёт явно не в меньшую сторону. В связи с этим, сотрудники Роспотребнадзора напоминают тулякам, что закон всегда находится на их стороне. И в подобной ситуации продавец обязан отпустить товар по той стоимости, которая указана на ценнике. В противном случае это будет являться нарушением законодательства и грозит продавцу административной ответственностью.
Елена Осенкова, заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Тульской области:
«Можно обратиться в наш адрес, приложив фото и чек, факт обмана. Обращаться можно почтой на адрес Оборонная 114, либо посредством сайта роспотребнадзор71.ру, описав ситуацию и приложив доказательства».
Впрочем, туляки предпочитают решать подобные проблемы прямо на месте. И зачастую, крупные сетевые магазины признают факт ошибки и отпускают товар в соответствии с суммой, указанной на ценнике.
«Сказали, что всё правильно, они ошиблись, бывает. Всё было хорошо, пробивали уже по правильной цене».
«Пробивают по правильной цене, возвращают разницу. Если обратиться, они возвращают».
«Требую, чтобы пробили по правильной цене, но редко. Идут на уступки».
В Тульской области за 16 апреля ликвидировано 5 техногенных пожаров, сообщили в пресс-службе регионального спасательного ведомства.
В четверг, 30 апреля, в Туле состоится масштабный межрегиональный форум под названием «Заповедный код. Режим сохранения». Мероприятие пройдёт с 09:00…
В Детской городской клинической больнице Тулы работает дневной стационар, созданный специально для ребят с ментальными нарушениями. Он был открыт по…
25-летний житель Тульской области решил устроить себе праздник за чужой счёт, но в итоге получил судимость и крупный штраф. Молодой…
Глава администрации города Илья Беспалов поставил задачу завершить все работы на фонтанных комплексах и осуществить их запуск к 1 мая.
В четверг, 16 апреля, из Тулы в сторону Махачкалы выдвинулись два автомобиля, доверху загруженные гуманитарной помощью. Весь этот груз предназначен…