Новости

Мошенники, карты, кредитные истории: топ жалоб туляков в Банк России

В 2021 году жители области направили в адрес Банка России почти полторы тысячи обращений. Это на 15% меньше, чем годом ранее.

На четверть сократилось число жалоб, связанных с деятельностью банков. Среди лидирующих тем – несогласие с условиями договора, блокировка платежной карты, навязывание дополнительных услуг, а также списание денег, не подлежащих взысканию. При этом граждане чаще жаловались на банки в связи с телефонным и кибермошенничеством. Около 20% всех обращений пришлось на микрофинансовые организации. Клиенты негодовали на необоснованное взимание комиссий, трудности с погашением займа. Наблюдался рост жалоб на страховые компании (+37%), в частности по вопросам ОСАГО.

Поделиться

Последние публикации

Троицу в Тульской области отметили этнофестивалем «Троицкий каравай»

В выходные в Тульской области прошёл этнофестиваль-экспедиция «Троицкий каравай», приуроченный к празднованию Святой Троицы

21:55 31.05.2026

На трассе М-2 «Крым» мотоциклист спровоцировал массовое ДТП

В воскресенье, 31 мая, в 17:20 на 170-м километре автодороги М-2 «Крым» в Тульской области произошло дорожно-транспортное происшествие с участием…

21:37 31.05.2026

Шаг навстречу деньгам: какие тайны скрывают купюры в музее Банка России

Если деньги не идут к вам, можно сделать шаг навстречу. Музей Банка России приглашает познакомиться с эксклюзивными банкнотами и монетами…

20:25 31.05.2026

Экскурсовод из Тулы стала лучшей в стране

Она не любит ходить на экскурсии, но её признали лучшим экскурсоводом России. Наталья Новикова из Тулы взяла главную музейную награду…

19:56 31.05.2026

В Туле стартовал V Международный фестиваль народного танца

В воскресенье, 30 мая, в Тульском областном центре молодёжи открылся двухдневный V Международный фестиваль-конкурс народного танца «Танец. Культура. Традиция». Министр…

18:49 31.05.2026

В Венёве пожарные «потушили» школу

В Венёвском центре образования №1 имени И.И. Мусатова прошли пожарно-тактические учения. По легенде, возгорание возникло в актовом зале на втором…

17:22 31.05.2026