11 февраля завершится переход Тульской области на цифровой формат вещания. Доступное ТВ высокого качества должно прийти в каждый дом. Жители области бесплатно получают набор телеканалов, сопоставимый с тем, что раньше предлагалось только в платных пакетах.
В связи с этим большая нагрузка приходится на колл-центр, круглосуточно принимающий звонки по телефону горячей линии 8 (800) 220-20-02.
Ежедневно из Тулы поступает более 200 обращений. Количество операторов увеличивается с повышением нагрузки. В среднем, скорость ответа на звонок составляет 20 секунд в 80% случаев. Средний звонок длится три с половиной минуты.
Как рассказала руководитель направления консультационной поддержки населения РТРС Елена Петрова, «на нашу горячую линию поступают вопросы, что такое цифровое эфирное телевидение, состав мультиплексов, сколько телеканалов в пакетах. Зрители спрашивают про настройку оборудования, как подключить приставку, как произвести ручной поиск. Чаще всего вопросы касаются настройки».
На портале «Госуслуги» заработал сервис для подготовки брачного договора.
Суд вынес приговор жителю Узловой, признанному виновным в покушении на убийство двух и более лиц общеопасным способом.
За последние десять лет количество выпускаемых форм и дозировок обезболивающих лекарств в России увеличилось в три раза.
В сквере «Встреча» приступили к озеленению: посадочный материал уже завезли, началась высадка кустарников.
В отделении судебных приставов Киреевского района находилось исполнительное производство о взыскании алиментов с женщины 1996 года рождения на содержание двух…
Прокуратура Белевского района проверила соблюдение трудового законодательства в компании, занимающейся пассажирскими перевозками.