Новости

Более 300 туляков пожаловались на финансовые организации в третьем квартале 2020 года

Невозможность гасить кредит, отказ банка в реструктуризации займа, несогласие с условиями договора, пропавшие переводы, навязывание дополнительных платных услуг: 67% всех обращений жителей Тульской области в Банк России за третий квартал 2020 года касались взаимоотношения с банками. Всего мегарегулятор получил 332 обращения, что равно прошлогоднему значению.

Жалобы на страховые компании составили 13%. Основные темы: досрочное расторжение договора ОСАГО, неверное применение коэффициента бонус-малус, несогласие с качество ремонта автомобиля, отказ в возврате премии по договору коллективного страхования.

На деятельность микрофинансовых организаций пожаловались 12% от числа обратившихся. Здесь и высокий процент по займам, и нарушение обработки персональных данных, и некорректные действия по возврату задолженности, сообщили в отделении по Тульской области ГУ Банка России по ЦФО.

По закону клиенты могут не соглашаться на любые платные дополнительные сервисы и услуги, кроме страхования недвижимости при ипотеке. Пожаловаться на финансовую организацию можно в Банк России.

Поделиться

Последние публикации

В Пролетарском районе Тулы 3 июня отключат воду

АО «Тулагорводоканал» сообщает о проведении ремонтно-профилактических работ на Медвенско-Осетровском водозаборе в рамках подготовки к работе в зимних условиях 2026–2027 годов.

11:42 01.06.2026

В Туле 2 июня отключат холодную воду на нескольких улицах

АО «Тулагорводоканал» сообщает о временном прекращении подачи холодной воды 2 июня.

11:37 01.06.2026

88 предприятий Тульской области участвуют в проекте «Производительность труда»

С 2025 года Тульская область участвует в новом этапе федерального проекта «Производительность труда» в рамках нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика».…

11:20 01.06.2026

С 1 июня тульские родители могут оформить ежегодную семейную выплату

Отделение Социального фонда России по Тульской области с 1 июня впервые приступило к приёму заявлений на ежегодную семейную выплату.

11:15 01.06.2026

Елена Бирживая стала первым заместителем главы администрации Тулы

Глава администрации Тулы Илья Беспалов подписал распоряжения о кадровых перестановках в структуре городской администрации.

10:53 01.06.2026

От малярии до аллергии: врачи и турагенты составили чек-лист безопасности для путешественников

Начинается сезон летних отпусков. Что положить в аптечку, собираясь в дорогу? Какие прививки нужно сделать и что учесть при покупке…

10:46 01.06.2026