С 1 сентября 2026 года вступают в силу новые правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденные постановлением Правительства РФ.
Об этом сообщили в пресс-службе управления Роспотребнадзора по Тульской области.
Документ сохраняет ранее действовавшие нормы и вводит ряд нововведений.
Теперь продавцы обязаны направлять ответ на претензию потребителя в письменной или электронной форме на указанный им адрес. При покупках через интернет продавец должен заранее сообщить, каким способом можно подать обращение в электронном виде — через почту, форму обратной связи или другие цифровые каналы. Подтвердить возраст при покупке товаров с ограничениями можно будет не только документами, но и цифровым ID через государственный мессенджер — достаточно предъявить QR-код на кассе.
При возврате технически сложных товаров, купленных дистанционно, обязательно сохранять упаковку, комплектность и документы. Для возврата ювелирных изделий важно сохранить УИН с бирки или ценника. Кроме того, расширен перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование предоставить аналогичный товар на время ремонта, а также список непродовольственных товаров, не подлежащих обмену.
В Тульской области объявлен дополнительный конкурсный отбор участников программы «Земский работник культуры».
3 августа четверо жителей Тульской области, включая несовершеннолетнюю, получили травмы в результате атаки БПЛА в Геленджике.
3 августа в Алексине на улице Ф. Энгельса произошло ДТП с участием несовершеннолетних.
3 августа в Туле на улице Металлургов произошло ДТП с мопедом.
Ожившая история одной картины: спустя 16 лет героиня портрета увидела его в экспозиции музея изобразительных искусств.
Прокуратура Советского района Тулы провела проверку по обращению местного жителя о нарушении законодательства о социальном обеспечении граждан, подвергшихся воздействию радиации…