Стало известно, какие профессии в ближайшие годы заменит ИИ

Глава Центра стратегических разработок Павел Смелов в беседе с РИА Новости поделился прогнозом о том, как распространение технологий искусственного интеллекта повлияет на рынок труда в ближайшей перспективе. По его словам, оценить все последствия стремительного внедрения цифровых технологий становится всё труднее, однако один тренд уже просматривается совершенно отчётливо: потребность в специалистах, занятых выполнением простых и повторяющихся рутинных операций, будет неуклонно снижаться.

Под самым серьёзным давлением, как считает эксперт, окажутся несколько категорий работников. В первую очередь это касается операторов колл-центров, чьи функции всё чаще берут на себя голосовые помощники и чат-боты. Также в зоне риска находятся бухгалтеры начального и базового уровня, банковские операционисты и кассиры, поскольку обработка типовых финансовых документов и транзакций легко поддаётся автоматизации. Кроме того, сокращение может затронуть специалистов, чья работа связана с обработкой текстовой информации и выполнением типовых переводов — нейросети уже сейчас справляются с этими задачами весьма успешно. Павел Смелов добавил, что искусственный интеллект способен заменить многих сотрудников начального уровня, которые преимущественно занимаются стандартизированной работой с данными и решением типовых задач.

Однако глава ЦСР подчеркнул, что речь идёт скорее не о полном исчезновении профессий, а об изменении их содержания. Искусственный интеллект возьмёт на себя рутинную составляющую, ускорит рабочие процессы и освободит время человека для более сложных и творческих задач.

Более того, существует обширный перечень профессий, где ИИ будет выступать исключительно в роли интеллектуального помощника, не претендуя на то, чтобы заменить человека целиком. К таким специальностям относятся высококвалифицированные кадры, чья деятельность сопряжена с повышенной ответственностью за жизнь и здоровье людей либо имеет ярко выраженную социальную функцию. В качестве примеров Павел Смелов привёл пилотов самолётов, машинистов наземных и подземных поездов, водителей тяжёлой специализированной техники, а также врачей и педагогов. В этих сферах технологии помогут принимать более точные решения и снижать нагрузку, но окончательное слово и ответственность останутся за человеком.

В заключение глава Центра стратегических разработок отметил, что современные модели искусственного интеллекта уже сейчас способны решать весьма сложные технические задачи, становясь незаменимым инструментом поддержки для учёных, исследователей и аналитиков.