В регионе

Открытый люк – на контроль за 1 клик: в Тульской области запустят чат-бот для экстренной передачи координат опасных колодцев

На еженедельном оперативном совещании в правительстве Тульской области обсудили вопрос усиления контроля за безопасностью колодцев. В декабре 2025 года в регионе прошел месячник «Люк», в ходе которого было выявлено 129 нарушений — все они впоследствии устранены.

После схода снега в рамках Месячника чистоты пройдет повторный рейд. На этот раз проверят не только водопроводные и канализационные колодцы, но и ливневые, а также объекты связи. Особое внимание уделят скорости реагирования на нарушения.

До 15 апреля запланировано проведение семинара с участием муниципалитетов, ресурсоснабжающих организаций и представителей сферы связи. Для жителей региона будет разработан специальный чат-бот, позволяющий оперативно передавать фото и координаты открытых люков.

С начала 2026 года по 15 марта в Ситуационный центр уже поступило 247 обращений по этой теме — все они находятся на контроле министерства энергетики.

Кроме того, в конце 2025 года был реализован чат-бот «Арсенал услуг71». До конца текущей недели на главный экран добавится отдельная категория «Открытый и поврежденный люк». При ее выборе гражданин сможет сделать фотографию дефекта и передать геопозицию. Заявка на устранение проблемы будет автоматически направлена исполнителю.

Губернатор Дмитрий Миляев поручил собрать к концу дня информацию о количестве вопросов по открытым люкам:

«Долго тянется процесс определения владельцев люков. Необходимо наладить работу так, чтобы этот вопрос решался максимально быстро. Важно взаимодействовать с жителями. Держите ситуацию под контролем».

Новый цифровой инструмент позволит значительно сократить время реагирования на опасные нарушения и повысить безопасность жителей региона.

Поделиться

Последние публикации

В Тульской области обсудили кадровую потребность предприятий и новый механизм целевого обучения

Первый заместитель губернатора — председатель правительства Тульской области Михаил Пантелеев провёл заседание рабочей группы по развитию рынка труда и созданию…

20:04 15.05.2026

Скончался известный тульский археолог и исследователь Куликова поля Андрей Наумов

В пятницу, 15 мая на 61-м году жизни скончался заместитель директора по научной работе Государственного музея-заповедника «Куликово поле», кандидат исторических…

20:01 15.05.2026

В правительстве Тульской области объяснили, как оставаться на связи в условиях временных ограничений мобильного интернета

В пятницу, 15 мая в правительстве Тульской области прошёл брифинг, посвящённый особенностям работы мобильной связи в условиях временных ограничений.

19:33 15.05.2026

В районе Узловой произошло возгорание на мусорном полигоне

В пятницу, 15 мая, в районе города Узловая на полигоне твёрдых бытовых отходов, расположенном вблизи деревни Большая Рассошка, было зафиксировано…

19:32 15.05.2026

В Туле стартовала четвёртая Спартакиада медработников: более 400 участников поборются за первенство в шести видах спорта

В пятницу,15 мая на площадке «Тула-Арены» торжественно открылась четвёртая региональная Спартакиада медицинских работников. Масштабное спортивное событие объединило свыше 400 сотрудников…

19:29 15.05.2026

В Туле представили шестой том книги «Мы помним…»

В пятницу, 15 мая, в Тульском государственном университете состоялась торжественная презентация шестой, заключительной книги масштабного проекта «Мы помним... Из глубины…

19:18 15.05.2026