Новости

На сообщения в общих чатах Управляющие компании в праве не реагировать

Минстрой утвердил правила общения управляющих компаний с жителями через MAX. Теперь, чтобы обращения и жалобы приобрели официальный статус, их нужно отправлять через чат-бот ГИС ЖКХ. Управляющая компания обязана рассмотреть эти жалобы и принять меры в рамках своих полномочий.

Сообщения в общих чатах не имеют официального характера и не обязывают УК реагировать на них.

Заместитель министра Константин Михайлик рассказал, что для связи с сервисом используется чат-бот ГИС ЖКХ, где управляющие компании будут рассматривать обращения через эту систему в рамках закона и своих полномочий.

Кроме того, в министерстве пояснили, что сообщения в общем чате не считаются официальными обращениями. УК могут реагировать на них по своему усмотрению. Однако все вопросы, требующие решения, нужно отправлять через чат-бот ГИС ЖКХ, подчеркнул Кошелев в интервью РИА Новости.

Фото: архив ГТРК

Поделиться

Последние публикации

Треть туляков скрывает от начальства поиск новой работы

32% туляков, искавших новое место без увольнения с текущей работы, скрывали это от руководства. Такие данные приводит сервис SuperJob.

22:04 17.08.2026

Над Тульской областью сбили 2 украинских беспилотника

Подразделения ПВО уничтожили в небе над регионом два вражеских дрона. Пострадавших нет.

21:36 17.08.2026

Тула вспоминает возможного прототипа Левши: 215 лет со дня смерти мастера Алексея Сурнина

17 августа 1811 года умер Алексей Михайлович Сурнин — выдающийся тульский оружейник. Многие историки считают именно его прототипом знаменитого Левши…

21:18 17.08.2026

В Тульской детской областной больнице 27 августа пройдет День открытых дверей

В консультативно-диагностическом центре Тульской детской областной клинической больницы 27 августа состоится День открытых дверей.

21:11 17.08.2026

В Узловой загорелась заброшка на улице Заводской

Сообщение о пожаре в неэксплуатируемом сооружении поступило в МЧС в 17:25.Первые пожарные расчеты прибыли на место через несколько минут.

20:17 17.08.2026

В Туле 11 сентября стартует хакатон «Тула Код ИТ» с призовым фондом 700 тысяч рублей

Минцифры Тульской области приглашает ИТ-специалистов принять участие в региональном хакатоне «Тула Код ИТ».

20:08 17.08.2026