Минстрой утвердил правила общения управляющих компаний с жителями через MAX. Теперь, чтобы обращения и жалобы приобрели официальный статус, их нужно отправлять через чат-бот ГИС ЖКХ. Управляющая компания обязана рассмотреть эти жалобы и принять меры в рамках своих полномочий.
Сообщения в общих чатах не имеют официального характера и не обязывают УК реагировать на них.
Заместитель министра Константин Михайлик рассказал, что для связи с сервисом используется чат-бот ГИС ЖКХ, где управляющие компании будут рассматривать обращения через эту систему в рамках закона и своих полномочий.
Кроме того, в министерстве пояснили, что сообщения в общем чате не считаются официальными обращениями. УК могут реагировать на них по своему усмотрению. Однако все вопросы, требующие решения, нужно отправлять через чат-бот ГИС ЖКХ, подчеркнул Кошелев в интервью РИА Новости.
Фото: архив ГТРК
16 мая подрядчик приступил к ремонту Красноармейского проспекта в рамках национального проекта «Инфраструктура для жизни».
Порядка 5,5 тысячи одиннадцатиклассников Тульской области будут сдавать ЕГЭ в этом году. Самыми востребованными предметами по выбору остаются обществознание, физика…
В начале апреля туляки начали делиться в соцсетях фото и видео с участием путешественника Саши Коня. То, что он тащил…
В Тульской области сейчас ведётся капитальный ремонт порядка 50 соцобъектов. В список попало и общежитие сельхозколледжа.
Гроссмейстеры из Тульской области завоевали золотую, две серебряные и бронзовую медали на втором этапе Кубка мира под эгидой IDF по…
Региональный фестиваль ГТО прошел в Новомосковске на базе Училища Олимпийского резерва. В нем приняла участие 21 команда - это ребята…