Тулячка отсудила 70 тысяч рублей у отеля в Анапе за несвоевременный возврат денег за бронь

Привокзальный районный суд Тулы удовлетворил исковые требования местной жительницы к индивидуальному предпринимателю из Анапы, который несвоевременно вернул денежные средства за отмененное бронирование отеля.

Как установлено в суде, в 2024 году истица забронировал номер в анапском отеле на лето 2025 года, внеся предоплату в размере 72 345 рублей. После разлива нефти на Черноморском побережье женщина приняла решение отказаться от поездки и потребовала возврата денег. Предприниматель согласился на возврат в мае 2025 года, однако до августа деньги на счет истицы так и не поступили.

После подачи искового заявления ответчик полностью рассчитался с тулячкой, вернув не только стоимость бронирования, но и компенсировав дополнительные расходы. Однако истица потребовала также взыскать неустойку, компенсацию морального вреда и судебные издержки.

Суд частично удовлетворил требования, взыскав с предпринимателя в пользу истицы 70 000 рублей. В эту сумму вошли неустойка за нарушение сроков возврата денежных средств, компенсация морального вреда, штраф по Закону «О защите прав потребителей» и возмещение судебных расходов.

По информации объединённой пресс-службы судов и УСД Тульской области