«Ростелеком» принял комплекс решений, направленных на защиту интересов абонентов компании, которые в настоящее время вынужденно находятся дома. Все они нацелены на бесперебойное предоставление услуг компании.
Для домашнего интернета компания повысит максимальную скорость передачи данных, чтобы обеспечить удобство удаленной работы из дома и онлайн-обучения.
Для домашних телефонов «Ростелеком» вводит безлимитное общение внутри сети — при звонках на мобильные номера «Ростелекома» и Tele2 Россия. В настоящее время более 12 млн семей по всей России пользуются домашними телефонами от «Ростелекома», у Tele2 около 45 млн мобильных абонентов.
Для Wink и интерактивного ТВ «Ростелеком» открыл бесплатный доступ к большой коллекции отечественных фильмов и сериалов, мультфильмов и образовательного контенту для детей. В настоящее время свыше 5,6 млн семей пользуется интерактивным телевидением и видеосервисом Wink от «Ростелекома».
Для того, чтобы клиенты всегда были на связи «Ростелеком» обеспечит возможность отложенного платежа за услуги связи без комиссии.
«Компания понимает всю сложность текущей ситуации и делает всё, чтобы защитить интересы абонентов, которые вынуждены находиться дома. Очевидно, что сейчас им нужна большая скорость доступа в интернет для выполнения рабочих задач, а также для учебы. Поэтому мы приняли решение поднять скорость домашнего интернета до максимально технически возможных уровней. Причем без изменения тарифного плана и дополнительной платы. Логично вырос спрос на онлайн-кинотеатры — в ответ мы предложили бесплатный доступ к фильмам и сериалам, мультфильмам и лекциям нашего видеосервиса Wink. Среди тех, кто пользуется домашними телефонами много людей старшего возраста, которым важно оставаться на связи, но они не пользуются онлайн-платежами. Именно поэтому мы не будем в ближайший период ограничивать связь в случае задержки оплаты. Наши услуги будут доступны людям в любой ситуации», — подчеркнул президент «Ростелекома» Михаил Осеевский.
Инициативы «Ростелекома» действуют в течение месяца и могут быть продлены в зависимости от развития ситуации.
30 мая в культурно-выставочном комплексе «Л. Н. Т.» на улице Металлистов, 25 состоится десятая, юбилейная лекция цикла «Мифы о Толстом».…
Губернатор Дмитрий Миляев провел совещание по подготовке к Петербургскому международному экономическому форуму, который пройдет с 3 по 6 июня в…
21 мая в 14:30 в Штабе Общественной поддержки Тульской области состоится встреча с врачом-эндокринологом.
23 мая с 16:00 до 20:00 во дворе Тульского историко-архитектурного музея пройдет событие, объединяющее историю тульской моды и современный дизайн.
20 мая кадровый центр «Работа России» Тульской области провел заседание клуба участников СВО, посвященное вопросам быстрого трудоустройства и адаптации бойцов,…
Следственный отдел по городу Узловая возбудил уголовное дело в отношении 36-летнего местного жителя. Он обвиняется в причинении тяжкого вреда здоровью,…