Тульская область занимает место в ТОП-5 рейтинга Минцифры России по внедрению Платформы обратной связи.
В 2025 году через различные каналы связи поступило более 270 тысяч обращений, при этом 77% граждан остались удовлетворены полученными ответами.
Ключевую роль в работе с обращениями играет Ситуационный центр губернатора, объединяющий несколько управленческих структур. По словам заместителя губернатора Ярослава Ракова, центр работает по четырем направлениям: безопасность, общественно-политический блок, проектная деятельность и IT-решения.
«Все обращения автоматически собираются в единую базу данных из пяти информационных систем, включая федеральные и региональные платформы», — отметил Раков.
Наиболее популярными каналами связи стали социальные сети (27% обращений), телефон доверия губернатора (25%) и Платформа обратной связи (19%). При этом число обращений через ПОС выросло на 50% по сравнению с прошлым годом.
По информации пресс-службы министерства массовых коммуникаций Тульской области
29 сентября губернатор Дмитрий Миляев провёл личный приём жителей Тульской области.
На рабочем совещании по благоустройству региона обсудили промежуточные итоги и планы. Один из самых ожидаемых проектов — продолжение Казанской набережной…
Мировой судья судебного участка № 71 Советского района Тулы рассмотрел дело в отношении рыбака Беспамятнова. Его признали виновным в нарушении…
Зареченский районный суд Тулы приостановил деятельность ресторана «Мясное шоу» на 90 суток из-за нарушений санитарных требований.
МВД России предложило обязать автошколы сообщать Госавтоинспекции об использовании дистанционных образовательных технологий.
В Туле, в Региональном центре «Развитие», работает Школа приёмных родителей. За всё время её существования обучение прошли более 1,2 тысячи…