Главное

У испугавшихся коронавируса туристов могут возникнуть проблемы

Коронавирус шагает по планете, захватывая новые страны, что оборачивается проблемой международных поездок, будь то командировка или отпуск. Как быть, если решили отменить тур, и стоит ли сейчас вообще путешествовать за границей.

Не боюсь, но лучше подстрахуюсь. Зачастую с таким подходом сегодня туляки выбирают отдых за границей, тем более сейчас – время выгодных предложений. Поэтому, как говорят в турагентстве, коронавирус пока никак не сказался на продаже туров, лишь внёс коррективы в географию. Китай закрыт, деньги по турам тулякам возвращаются. Но в списке не рекомендуемых Роспотребнадзором стран для посещения ещё Корея, Иран и Италия. Здесь с возмещением есть некоторые «но».

Директор турагентства Наталья Одинцова сообщила, что «авиасообщение между нашей страной и Италией не закрыто, форс-мажорных обстоятельств нет, поэтому авиакомпании не разрешают отменять билеты без потерь для туриста. Если вы приобрели билет по невозвратному тарифу, то вернуть его, к сожалению нельзя».

Эти сложности коснутся тех, кто покупал авиабилеты самостоятельно. Если приобретен пакет услуг по туру, то вас защитит закон «Об основах туристской деятельности». Некоторые туроператоры хитрят и отказывают в возмещении средств, объясняя, что Ростуризм лишь рекомендует. В этом случае нужно писать претензию.

«Рекомендуем обращаться письменно. Денежные средства в данном случае должны быть возвращены полностью, либо сделан пересмотр путёвки с изменением места пребывания , переносом сроков», – говорит главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Тульской области Елена Осенкова.

Это касается туров в страны из списка Ростуризма. Если вы купили путевку в другом направлении и решили не ехать из-за боязни заразиться коронавирусом, то придется решать вопрос на общих основаниях.

Поделиться

Последние публикации

В Тульской области отремонтируют более 30 км дорог к точкам притяжения туристов

В Тульской области стартовал ремонт дорог, ведущих к ключевым достопримечательностям. По национальному проекту «Инфраструктура для жизни» в этом году планируется…

11:30 02.06.2026

В День защиты детей в Тульском перинатальном центре прошла особенная выписка

1 июня, в Международный день защиты детей, в Тульском областном перинатальном центре состоялась торжественная выписка.

11:20 02.06.2026

После вмешательства прокуратуры 30 работников швейного предприятия получили долг по зарплате

Богородицкая межрайонная прокуратура провела проверку соблюдения трудового законодательства в ООО «Швейное предприятие «УСПЕХ».

11:09 02.06.2026

Орловский путепровод отремонтирован на 42%

Заместитель председателя правительства Тульской области Александр Бибиков провёл выездной штаб по реконструкции Орловского путепровода.

11:07 02.06.2026

Житель Каменского района хранил дома наркотики и боеприпасы

Прокурор Каменского района утвердил обвинительный акт по уголовному делу в отношении 39-летнего местного жителя. Он обвиняется в незаконном приобретении и…

11:03 02.06.2026

Туляков предупредили о временном отключении воды 4 июня

 АО «Тулагорводоканал» сообщает о временном прекращении подачи холодной воды 4 июня в связи с ремонтно-восстановительными работами.

10:43 02.06.2026