Новости

Тулячка не нашла в отеле алкоголь и подала в суд

Привокзальный районный суд Тулы частично удовлетворил иск туристки к турагенту «Центр отдыха», обязав компанию выплатить компенсацию за предоставление недостоверной информации об услугах «All Inclusive» в забронированном отеле.

Тулячка обратилась в суд, заявив, что перед поездкой узнала об отсутствии алкогольных напитков в отеле, хотя менеджер турагента уверял в обратном. Во время отдыха ей пришлось тратить личные средства и время на покупку алкоголя в другом эмирате.

Суд установил, что туроператор предоставил услуги в полном объеме, соответствующие заявленным требованиям. Однако турагент предоставил туристке недостоверную информацию об отеле, не ознакомил с «Памяткой туриста» и не сообщил о нюансах системы «All Inclusive».

В итоге, суд обязал турагента выплатить тулячке 20 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда и штраф в размере 10 тысяч рублей за нарушение прав потребителя. В удовлетворении иска к туроператору было отказано. Решение суда пока не вступило в законную силу.
Поделиться

Последние публикации

Туляки все чаще платят по QR-коду и биометрии

Доля безналичных операций в розничном обороте по итогам II квартала 2026 года немного снизилась — на 0,5 процентного пункта, до…

22:03 14.09.2026

В Туле стартует цикл лекций о святых, связанных с Куликовской битвой

В четверг, 17 сентября, накануне 646-й годовщины Куликовской битвы, в музее «Тульские древности» стартует совместный проект музея-заповедника «Куликово поле» и…

21:07 14.09.2026

Яснополянский музей создаст интерактивный маршрут по Крапивне

Проект «Истории города К» крапивенского филиала музея-усадьбы «Ясная Поляна» победил в грантовом конкурсе фонда «ВТБ-Страна» «Красота внутри. Краеведческие музеи России».…

20:00 14.09.2026

В Туле может появиться доставка беспилотниками

Минтранс России до конца года определит первые города, где пройдет эксперимент по доставке с помощью беспилотников. Об этом РИА Новости…

19:44 14.09.2026

Специалист-эксперт Роспотребнадзора: Вакцины против ОРВИ не существует

За прошедшую неделю в регионе выявили больше 2000 случаев гриппа и ОРВИ, что соответствует показателям нормы.

18:41 14.09.2026

Что будет с деньгами, которые выданы подрядчику Орловского путепровода?

Когда на плачевно известный Орловский путепровод зайдёт новый подрядчик? И как там изменилось движение? Ответы в нашем материале. Слово Анастасии…

18:33 14.09.2026