Прокуратура Тульской области организовала проверку в отношении МКП «Тулгорэлектротранс» после жалоб на нарушения прав пассажиров на возврат денег в случае прерывания поездки из-за поломки транспорта или других причин.
В ходе проверки установлено, что «Тулгорэлектротранс» отказал в возврате средств четырем гражданам (в трех случаях из-за отсутствия подтверждающих оплату документов, в одном – из-за простоя трамвая на 14 минут).
Однако, вопреки требованиям законодательства, предприятие не уведомило заявителей в письменной форме о результатах рассмотрения их претензий.
В целях устранения нарушений прокуратура Зареченского района г. Тулы внесла руководителю «Тулгорэлектротранс» представление. Результаты рассмотрения находятся на контроле.
В настоящее время по поручению прокуратуры Тульской области аналогичные проверки проводятся в отношении других перевозчиков.
По информации пресс-службы прокуратуры Тульской области
Сейчас толщина льда здесь составляет около 20 см. Но специалисты обращают внимание на целый ряд других факторов.
Для жителей крайне важна не только скорость работы коммунальщиков, но и открытость информации. Поэтому на совещании отдельно обсудили, как усилить…
Содержание подъездов к частным домовладениям, включая зимнюю уборку, — обязанность собственников, а уборка прилегающих территорий и парковок около магазинов лежит…
Администрация Веневского района незамедлительно организовала ограждение данной территории для исключения доступа людей.
Туляки сумели отыграться в концовке второй двадцатиминутки - цели достиг точный бросок Даниила Журакова на 37-й минуте.
Жители региона добровольно выходят на расчистку дворов и общественных пространств.