; ?>&mh_tags=&mh_page=<?php echo get_permalink(); ?>){kind=small}
Перейти к содержимому
Прокуратура Тульской области организовала проверку в отношении МКП «Тулгорэлектротранс» после жалоб на нарушения прав пассажиров на возврат денег в случае прерывания поездки из-за поломки транспорта или других причин.
В ходе проверки установлено, что «Тулгорэлектротранс» отказал в возврате средств четырем гражданам (в трех случаях из-за отсутствия подтверждающих оплату документов, в одном – из-за простоя трамвая на 14 минут).
Однако, вопреки требованиям законодательства, предприятие не уведомило заявителей в письменной форме о результатах рассмотрения их претензий.
В целях устранения нарушений прокуратура Зареченского района г. Тулы внесла руководителю «Тулгорэлектротранс» представление. Результаты рассмотрения находятся на контроле.
В настоящее время по поручению прокуратуры Тульской области аналогичные проверки проводятся в отношении других перевозчиков.
По информации пресс-службы прокуратуры Тульской области
Вести - Тула
