Казалось бы, уж в ноябре морозы не могут застать врасплох, но жители сетуют на еле тёплые батареи в своих квартирах. В областную ГЖИ поступило более 200 жалоб, в соцсетях – сотни возмущенных сообщений.
«По Цельсию 14 градусов тепла, ну а если по Фаренгейту, то все 58», – говорит жительница села Карамышево. Однако хорошее чувство юмора 70-летнюю Терезу Эдуардовну не согревает.
В окна вставлены пластиковые стеклопакеты, на стенах новые радиаторы, но от этого в комнатах не теплее. В шапках и шарфах ходят в своих квартирах все жильцы этого дома села Карамышево уже не первый отопительный сезон.
«Мы обращались в Щёкинскую прокуратуру. Нам отписка пришла, что поставили насос и система работает в штатном режиме. На самом деле насос они поставили, но система как не работала, так и не работает», – рассказала Ольга Артеменко.
Через некоторое время появилась и делегация из управляющей компании во главе с техническим директором, которого как дорогого гостя, даром что видели впервые, пригласили сразу в квартиры.
«Причину установить очень сложно. Здесь был капремонт, мы всё переварили, трубы расширили. Теперь пытаемся устранить», – пояснил Игорь Фоканов, технический директор УК «Крепость».
Пока жители решили оформить перерасчёт за неполученное, но исправно оплаченное тепло: для этого сотрудник УК должен подписать акт, в котором указано, что в квартире не выше 18 градусов.
Непогода в домах туляков привела к всплеску и в соцсетях.
По словам начальника Государственной жилищной инспекции Тульской области Леонида Ивченко, жалобы в Интернете тоже отслеживаются, работают и сервисы «Реши проблему», ЕДС ГЖИ, принимаются звонки по телефонам горячих линий.
«ГЖИ ведёт постоянный контроль за соблюдением сроков и качеством удовлетворения заявок. По истечении трёх дней, если результата нет, то мы это видим. Пока что вопросы с качеством отопления были решены оперативно», – сказал Ивченко.
Однако у туляков есть и другие примеры.
«Когда только давали отопление, я три раза звонили на горячую линию. Уже два месяца прошло, а мы все ждём и ждём», – рассказала Ольга Сапожникова.
Сервисов много, а в некоторых квартирах – заморозки с начала отопительного сезона. И пока жители надеются отнюдь не на электронную грамотность коммунальщиков, а на то, что горячими будут не только телефонные линии.
Ефремовский межрайонный суд вынес приговор 51-летнему жителю Каменского района. Его признали виновным в нарушении ПДД в состоянии опьянения, повлёкшем смерть…
Управление Федеральной службы судебных приставов по Тульской области просит помочь в розыске братьев Хабиббуллоевых — Азизбека, 11.04.2020 года рождения, и…
Глава администрации Тулы Илья Беспалов подписал постановление о начале отопительного сезона.
Цифра в паспорте, о которой сегодня можно позабыть. В Туле отмечают день пожилого человека. В этой школе учат сохранять жизни…
За прошедшие сутки, 1 октября, тульские пожарные ликвидировали два техногенных возгорания.
В ЕГЭ 2027 года по истории и профильной математике количество заданий увеличится на одно.