Казалось бы, уж в ноябре морозы не могут застать врасплох, но жители сетуют на еле тёплые батареи в своих квартирах. В областную ГЖИ поступило более 200 жалоб, в соцсетях – сотни возмущенных сообщений.
«По Цельсию 14 градусов тепла, ну а если по Фаренгейту, то все 58», – говорит жительница села Карамышево. Однако хорошее чувство юмора 70-летнюю Терезу Эдуардовну не согревает.
В окна вставлены пластиковые стеклопакеты, на стенах новые радиаторы, но от этого в комнатах не теплее. В шапках и шарфах ходят в своих квартирах все жильцы этого дома села Карамышево уже не первый отопительный сезон.
«Мы обращались в Щёкинскую прокуратуру. Нам отписка пришла, что поставили насос и система работает в штатном режиме. На самом деле насос они поставили, но система как не работала, так и не работает», – рассказала Ольга Артеменко.
Через некоторое время появилась и делегация из управляющей компании во главе с техническим директором, которого как дорогого гостя, даром что видели впервые, пригласили сразу в квартиры.
«Причину установить очень сложно. Здесь был капремонт, мы всё переварили, трубы расширили. Теперь пытаемся устранить», – пояснил Игорь Фоканов, технический директор УК «Крепость».
Пока жители решили оформить перерасчёт за неполученное, но исправно оплаченное тепло: для этого сотрудник УК должен подписать акт, в котором указано, что в квартире не выше 18 градусов.
Непогода в домах туляков привела к всплеску и в соцсетях.
По словам начальника Государственной жилищной инспекции Тульской области Леонида Ивченко, жалобы в Интернете тоже отслеживаются, работают и сервисы «Реши проблему», ЕДС ГЖИ, принимаются звонки по телефонам горячих линий.
«ГЖИ ведёт постоянный контроль за соблюдением сроков и качеством удовлетворения заявок. По истечении трёх дней, если результата нет, то мы это видим. Пока что вопросы с качеством отопления были решены оперативно», – сказал Ивченко.
Однако у туляков есть и другие примеры.
«Когда только давали отопление, я три раза звонили на горячую линию. Уже два месяца прошло, а мы все ждём и ждём», – рассказала Ольга Сапожникова.
Сервисов много, а в некоторых квартирах – заморозки с начала отопительного сезона. И пока жители надеются отнюдь не на электронную грамотность коммунальщиков, а на то, что горячими будут не только телефонные линии.
Каков итоговый урожай инвестиций для Тульской области? Финальный день работы Петербургского экономического форума. Пятая часть работников не смогли подтвердить свое…
Губернатор Тульской области Дмитрий Миляев обратился к работникам социальной сферы по случаю их профессионального праздника.
За минувшие сутки, 7 июня, в Тульской области пожарно-спасательные подразделения ликвидировали шесть техногенных пожаров и последствия трёх ДТП.
В ночь на 8 июня над территорией Тульской области средства ПВО уничтожили 6 вражеских БПЛА.
Интерес к полузащитнику «Арсенала» Алану Цараеву, который не стал продлевать контракт с тульским клубом, проявляют «Торпедо», «Ротор», «Енисей» и «Уфа».
В ФОКе «Заречье» прошли Межрегиональные соревнования по волейболу сидя, посвящённые памяти туляка-участника СВО, Героя России Богдана Рожкова.