Одно лечим – другое калечим: в борьбе с сосульками в Туле страдают кровли

Капель не по сезону. Да ещё в подъезде. Мокрые стены, лужи на лестничных пролётах. Поднимаемся на пятый этаж и попадаем в самый эпицентр. Не по годам, но такой физкультурой Николай Александрович в свои 72 вынужден заниматься целый день.

«Беда пришла, когда я услышал, что по крыше ходят и сбивают сосульки. На следующий день посмотрел, а вот здесь мокрая. Я пошёл в ЖЭУ и сказал, что пробили крышу. Они ответили, что придут, но весь день никто не пришёл. Потом звонил, телефон молчит, не отвечает», – рассказывает Николай Стаханов.

Ответ на вопрос – когда же водопад, стекающий по стенам квартиры, удастся остановить – Николай Александрович не получил и на этот раз. За разъяснениями отправляемся в управляющую компанию.

«Каким образом можно залатать кровлю? Если бы она была скатная, то можно что-то подложить. Чистить крышу значит будем каждый день, что еще сказать. Будем счищать снег, чтобы он не таял в квартиру. Техник придёт завтра и позвонит, когда выйдет», – отвечает сотрудник УК «Жилхоз Советского района» Галина Агамалова.

Словно по взмаху волшебной палочки сразу после приезда нашей съёмочной группы не только техник наведался в квартиру с протечкой. К Николаю Александровичу заглянула и прокуратура. И свет в конце тоннеля, кажется, появился.

Как сообщила помощник прокурора Советского района города Тулы Дарья Цкипури, «внесено представление УК «Жилхоз Советского района», которое находится в прокуратуре района на контроле с целью реального устранения допущенных нарушений, выраженных в кровельном ремонте, в ближайшее время».

А эти кадры к нам прислали в редакцию жители дома номер 19 по улице Фрунзе. У них основной удар пришёлся на балкон. Теперь дом снаружи больше похож на ледяной замок Снежной королевы. Причина всё та же – повреждение мягкой кровли в результате очистки от снега и сосулек. Кстати, как нам пояснили в Госжилинспекции, орудовать в этом деле можно лишь деревянными лопатами, снег счищать не до основания. А с управляющей компанией, которая несёт ответственность за последствия, взаимодействовать следующим образом.

«От управляющей организации необходимо требовать выхода на место, составление акта залития, фиксации того, какое имущество испорчено, с тем, чтобы в дальнейшем житель решал вопрос в гражданско-правовом порядке», – посоветовал начальник Государственной жилищной инспекции Тульской области Леонид Ивченко.

И ещё. Важно зафиксировать обращение в Единой дежурной диспетчерской службе, на портале Открытый регион 71 или в федеральной системе ГИС ЖКХ. Ускорить процесс поможет обращение в Государственную жилищную инспекцию и прокуратуру. Инициатива в этом случае не наказуема. Ваш дом – ваша крепость.