Продолжают радовать результатами МФЦ Тульской области. Они оказались на 9-м месте по оценке качества услуг в рейтинге Минэкономразвития России.
За два месяца текущего года учитывалось количество фактов предоставления услуг в МФЦ, оцененных гражданами с использованием информационно-аналитической системы мониторинга качества в расчете на каждое окно.
Сегодня оценить качество услуг можно через СМС сообщения, терминалы, а с февраля и с помощью нового сервиса на сайте МФЦ. В 3-м же квартале система оценки услуг изменится, в частности, появится возможность оценить качество не только федеральных, но уже и региональных, а также муниципальных услуг.
Вести-Тула