Все вопросы по работе транспорта в регионе можно задать по телефону горячей линии. На оперативном совещании в правительстве региона губернатор Алексей Дюмин отметил, что после повышения тарифа на проезд в общественном транспорте количество обращений граждан выросло.
Вопросы касаются некорректного списания денежных средств и сбоев в работе терминалов безналичной оплаты на некоторых маршрутах. Изначально горячий номер 8-919-070-26-81 был предусмотрен для вопросов, связанных с открытием новых автостанций в Заречье и на улице Оборонной. Впоследствии работу линии было решено переформатировать.
«Этот телефон мы оставляем, чтобы все пассажиры могли позвонить и задать любой вопрос, связанный с транспортным обслуживанием», – уточнил министр транспорта и дорожного хозяйства Тульской области Родион Дудник.
Вести-Тула