Управление Роспотребнадзора по Тульской области отстояло в суде права потребителя, добившись удовлетворения требований к итальянскому интернет-магазину.
В 2022 году житель региона купил мужские кроссовки в интернет-магазине YOOX, полностью оплатив заказ, но товар так и не доставили, а деньги не вернули. Это стало поводом для искового заявления Управления в суд. Разбирательство осложнилось тем, что ответчик зарегистрирован за пределами России — с ним пришлось налаживать коммуникацию.
Мировой судья судебного участка № 64 Пролетарского судебного района Тулы применил правила судопроизводства, установленные нормами международных договоров с иностранным государством, и взыскал в пользу потребителя 104 550 рублей, включая 20 000 рублей компенсации морального вреда. Права россиянина защитили при взаимодействии суда, Управления и Минюста России с иностранной компанией. Сейчас в суде находится заявление Управления к YOOX о взыскании судебных расходов по этому делу.
Вести–Тула


