1 октября в Туле подписали соглашение между министерством туризма Тульской области и региональным управлением Роспотребнадзора.
Документ касается совместной работы по санитарно-эпидемиологическому благополучию и защите прав потребителей в туристической отрасли.
Соглашение предусматривает регулярный обмен информацией, совместные контрольные и профилактические мероприятия, а также оперативное реагирование на обращения граждан о нарушениях в сфере туризма. Оно охватывает все категории участников рынка: гостиницы, экскурсоводов, гидов-переводчиков, инструкторов-проводников, туроператоров и турагентов.
Стороны договорились обмениваться реестрами субъектов туристской деятельности для выявления недобросовестных участников, готовить совместные методические рекомендации и чек-листы для бизнеса, а также анализировать и прогнозировать риски нарушений, включая сезонные.
Министр туризма региона Елена Мартынова отметила, что рост турпотока требует не только новых мест размещения и продуктов, но и высокого качества сервиса. По её словам, соглашение создаёт единую систему контроля, которая сделает пребывание гостей комфортнее и безопаснее. Она также напомнила, что с 1 сентября 2026 года отели с фондом более 50 номеров обязаны обеспечить заселение гостей через национальный мессенджер MAX.
Руководитель управления Роспотребнадзора Александр Ломовцев подчеркнул, что ведомство настроено на профилактику нарушений, а не на штрафы, и совместная работа позволит действовать точечно и оперативно.
Соглашение заключено на неопределённый срок и вступило в силу с момента подписания. Стороны планируют создать межведомственные рабочие группы и подготовить предложения по совершенствованию законодательства в сфере туризма и защиты прав потребителей.
Источник информации, фото: портал правительства Тульской области
Вести - Тула


