С 1 октября маркетплейсы обязаны возвращать деньги за товары за 10 дней

С 1 октября маркетплейсы должны возвращать покупателям деньги за товары не позднее 10 дней с момента оформления требования о возврате.

Это следует из вступающего в силу закона, сообщает РИА Новости.

Раньше платформы сами устанавливали сроки возврата средств за возвращённые товары — часто деньги приходили за несколько часов. Теперь для маркетплейсов вводится стандартный срок в соответствии с законом о защите прав потребителей: требование о возврате уплаченной суммы или возмещении убытков из-за некачественного товара либо недостоверной информации о нём должны удовлетворить в течение 10 дней.

Одновременно с 1 октября вступает в силу закон о платформенной экономике, который регулирует деятельность цифровых платформ — посредников при сделках и оплате товаров, работ и услуг.

Вести-Тула