Как не стать дроппером: эксперт Банка России о мошеннических схемах и кибергигиене

Как не стать дроппером? Такой онлайн-проект запустил Банк России. Подробнее об этом поговорим с экспертом по вопросам безопасности Тульского отделения Банка России Игорем Ксенофонтовым.

Игорь Анатольевич, кто же такой дроппер и что это слово означает на практике?

Когда мошенники завладевают средствами обманутых граждан, перед ними стоит задача: как вывести эти деньги? Как их получить, обналичить, как перевести на какой-то определённый счёт. Для этого нужны банковские карты, банковские услуги и банковские счета. Поэтому для этих целей служат дропперы, чтобы можно было перевести похищенные деньги на другие счета, потом их дальше на другие счета, чтобы запутать цепочку, которая ведёт к мошенникам непосредственно. Или же снять эти деньги, например, в банкомате. Поэтому дроппер — это обязательное звено в этой преступной цепочке.

То есть это реальный человек, которого втягивают незаконно?

Да, совершенно верно. Незаконно. Или же бывает, что умышленно, конечно, люди такие действия совершают. Ну, бывают и такие случаи, когда люди не подозревают о том, что они совершают какие-то противоправные действия. Именно в таком случае, когда под видом оформления на работу, то есть людям кажется, что они выполняют какие-то свои рабочие функции, обязанности, на самом деле эти функции являются дропперством.

Как же этого избежать в случае, если человека случайно втягивают? Как должен человек понять, что работает незаконная схема?

Есть определённые признаки, по которым можно это определить. Центральным банком разработан специальный тренажёр «ТемкаПроблемка». Есть такая программка, по которой можно определить свои навыки в распознавании вот таких ложных объявлений по приёму на работу, которые как раз связаны с дропперством.

Вот человек обращается по объявлению. Как он должен понять, что его пытаются втянуть во что-то незаконное? На что обратить внимание?

Это обычно функция, которая предлагает пересылку денег. Вам поступают деньги на счёт, вы переводите на другие счета, и вам за это полагается определённая комиссия. Комиссия часто бывает довольно приличная, и люди заинтересованы в таких случайных и временных заработках. Таких людей много: это и пенсионеры, и школьники, и студенты. Поэтому здесь надо подходить с большой осторожностью, когда вы получаете какие-то предложения о таких работах. То есть один из вариантов — это, например, проведение лотереи. Вам говорят, что вы будете администратором лотереи, выплачивать призовые деньги победителям лотереи: на ваш счёт поступают деньги, а вы просто перечисляете. Такие вот схемы как раз являются наиболее популярными у мошенников.

Кстати, какая категория граждан чаще всего ведётся на такие вещи? То есть молодые люди или, наоборот, пенсионного возраста, или среднего возраста? Или никто от этого не застрахован?

Вы знаете, сейчас практически большой диапазон населения может обладать банковскими картами или открывать банковские счета, поэтому назвать конкретный возрастной диапазон нельзя. То есть это все люди, но в основном, конечно, это молодёжь и пожилые граждане, которые сами ещё пока постоянную работу не имеют, и люди, которые ищут работу. Они тоже подвержены такому влиянию. Пока ты ищешь работу, ты всегда находишься в опасности. Потому что сам процесс приёма на работу дистанционный, и независимо от того, мошенники это предлагают работу или нет, он всегда связан с тем, что вы какие-то даёте персональные данные о себе.

Получается, да, что никто не застрахован. Итак, давайте вернёмся к нашей основной теме. Банк России запустил онлайн-проект для борьбы с такой проблемой. В чём его суть?

Это интерактивный тренажёр, который предлагает в такой занимательной манере проверить свои способности распознавания каких-то мошеннических схем. Выглядит он так: предлагаются вопросы. Вам предлагают такую-то работу. Согласитесь ли вы с такими-то параметрами? Согласитесь ли вы на такие условия или нет? Если вы соглашаетесь или не соглашаетесь, после ответа идёт комментарий, почему вы правильно сделали или неправильно, и даётся расшифровка вот этих изначальных условий. Связано ли это с мошенничеством или же, наоборот, это легальное предложение о работе? То есть в этом тренажёре не только мошеннические схемы предлагаются, но и реальные предложения о нормальной работе.

Поэтому и нужно отличить одно от другого.

Да, поэтому нужно отличить. И всегда даётся комментарий и пояснение, почему именно это является мошеннической схемой, а это — реальное предложение о работе.

А что делать, если человек уже засветился в подозрительной операции?

Бывает такое, к сожалению, что человек не очень внимательно изучал условия своего рабочего контракта. Или же ему действительно сильно нужны деньги, и он, в принципе, заинтересован в любых каких-то делах.

Готов на всё.

Да, готов на любые предложения. И в таком случае, когда он понимает, что это действительно какая-то мошенническая схема, ему следует обратиться, конечно, в правоохранительные органы. Ну, и необходимо, конечно, разорвать всякие связи с этими мошенниками и не поддаваться на запугивание, на угрозы, потому что бывают такие случаи, когда мошенники, использовав раз этого человека, потом начинают угрожать, что ты вот уже вовлечён в такую-то сферу, и теперь ты от нас никуда не денешься. То есть на эти угрозы не надо вестись, надо проявить твёрдость духа и характера и обратиться в правоохранительные органы.

Игорь Анатольевич, а расскажите об общих правилах кибергигиены.

Таких правил очень много. Если их все перечислять, то, наверное, придётся целую передачу этому посвятить. Если основное, то это когда люди сообщают данные своих платёжных карт, счетов злоумышленникам. Или же передают какие-то коды подтверждения, которые, вы знаете, приходят. Часто бывает, что вам звонят и говорят, что вот сейчас придёт какой-то код подтверждения для записи на какую-то услугу, там медицинскую или какую-то другую. То есть никакие коды никому сообщать нельзя. Потому что коды будут использоваться для того, чтобы похитить деньги с вашей карты. Кроме этого, важно ещё соблюдать осторожность в разговорах с незнакомыми людьми. Если вы чувствуете, что разговор сводится к тому, чтобы получить от вас какие-то финансовые перечисления денежные, то это говорит о том, что это, скорее всего, мошенники.

Надо вешать трубку и потом, если действительно какой-то вопрос важный, нужно перезвонить по номеру своего банка и выяснить причину этого звонка. Ещё хотел бы дать такой совет людям: когда они принимают какие-то решения, не стоит торопиться, особенно когда это связано с деньгами. И психологи дают один интересный совет: прежде чем что-то решить, записать на бумаге то, что вам говорят, и своё решение. Оказывается, вот этот процесс фиксации именно на бумаге, когда вы пишете своей рукой, позволяет лучше проанализировать, да, именно так вот с точки зрения психологии.