Роспотребнадзор помог жителю Тульской области отстоять свои права в суде. Потребитель заключил договор с ООО «СТК МЕМОРИАЛ» на изготовление и установку памятника, а также благоустройство места захоронения и внёс полную стоимость работ — 232 тысячи рублей — в день подписания договора.
Срок начала работ был установлен с 25 августа 2025 года, однако к февралю 2026 года обязательства так и не были выполнены, а на досудебную претензию компания не ответила. Управление Роспотребнадзора по Тульской области направило иск в защиту прав потребителя в Новомосковский городской суд.
Суд обязал ООО «СТК МЕМОРИАЛ» вернуть уплаченную сумму в полном объёме, выплатить неустойку в таком же размере, компенсацию морального вреда — 10 тысяч рублей, а также штраф — 237 тысяч рублей. Общая сумма, подлежащая выплате, составила 711 тысяч рублей. Решение вступило в законную силу.
Вести - Тула


