Дмитрий Миляев поздравил операторов службы 129 с Днем оператора колл-центра

13 июля в России отмечается День оператора колл-центра. В Тульской области этот праздник напрямую касается сотрудников Семейной диспетчерской — единой службы поддержки по номеру 129.

Об этом в своём канале в МАКС сообщил глава региона Дмитрий Миляев.

За каждым звонком на этот номер стоит конкретный вопрос: оформить выплаты, получить помощь, разобраться в сложной жизненной ситуации, найти поддержку для ребенка или пожилого родственника. Специалисты помогают быстро сориентироваться, подобрать необходимую меру поддержки и связаться с профильными службами.

С начала работы диспетчерской операторы приняли более 270 тысяч обращений. Только за первое полугодие 2026 года на номер 129 поступило более 47 тысяч звонков.

«Каждое обращение — это чья-то жизненная ситуация, в которой важно, чтобы рядом оказался человек, готовый помочь. Спасибо сотрудникам Семейной диспетчерской за профессионализм, терпение и искреннее желание помогать людям», — отметил Губернатор Дмитрий Миляев.

Вести - Тула