Минцифры разработало проект поправок к правилам оказания услуг телефонной связи, направленных на борьбу с мошенничеством. Документ предусматривает, что для детских сим-карт — для абонентов до 18 лет — по умолчанию будут действовать ограничения: запрет на иностранные звонки и роуминг, блокировка рекламных рассылок, бесплатные сервисы защиты и другие меры безопасности. Часть ограничений можно будет снять по желанию владельца номера. Об этом сообщает Коммерсантъ.
Также операторов обяжут приостанавливать обслуживание корпоративных клиентов при получении изменённых данных о юрлице или ИП — на время повторной проверки, которая должна занимать не более суток. Серьёзные изменения ждут и сферу массовых вызовов: теперь абонент сможет пожаловаться оператору, если сочтёт, что роботизированные или массовые звонки не соответствуют заявленной цели, и оператор обязан незамедлительно прекратить их доставку. Исключение — звонки от госорганов, кредитных организаций и обязательные уведомления. Перед обзвоном абонент должен получить уведомление с указанием инициатора, категории и основания вызова, а также напоминанием о праве пожаловаться. Уведомление должно прийти до того, как зазвонит телефон.
Операторы уже реализуют часть предложенных мер, однако ряд положений требует доработки. В «Вымпелкоме» обратили внимание на риск взаимоисключающих требований: закон обязывает пропускать вызовы от госорганов и банков, но одновременно требует немедленно блокировать подозрительные обзвоны по жалобе абонента — без чётких критериев разграничения. Планируется, что изменения вступят в силу с 1 марта 2027 года. Затраты на выполнение новых требований в течение шести лет оцениваются в сумму от 300 миллионов до трёх миллиардов рублей. Финансировать уведомления будет заказчик вызовов. В конце июня Президент России подписал поправки к закону «О связи», уже предусматривающие возможность самозапрета на международные звонки и ряд других мер.
Вести - Тула


