Тульская область заняла четвёртое место в России по цифровой трансформации

19 июня заместитель губернатора Ярослав Раков провёл заседание комиссии по цифровой трансформации региона. По итогам первого квартала 2026 года Тульская область заняла четвёртое место в федеральном рейтинге цифровой трансформации, подтвердив статус одного из самых продвинутых регионов страны.

Об этом сообщили на портале Правительства Тульской области.

Сегодня большинство повседневных вопросов жители могут решить онлайн: записаться к врачу, получить справку, подать заявление или оформить документы без посещения ведомств. Одним из самых востребованных инструментов остаётся приложение «Госключ» — с его помощью можно подписывать юридически значимые документы прямо со смартфона. Сервисом пользуются почти 200 тысяч жителей области, а с начала года выдано более 2,6 тысячи новых сертификатов электронной подписи.

Активно внедряется искусственный интеллект. В регионе уже работает 12 сценариев использования ИИ в здравоохранении, транспорте, госуправлении и других сферах. До конца года планируется запуск новых решений, включая ИИ-ассистента «Герой 71», виртуального помощника для врачей, инструменты анализа обращений граждан и систему контроля исполнения поручений.

Особое внимание уделяют старшему поколению: в 2026 году не менее 6,5 тысячи жителей старше 50 лет пройдут обучение цифровым технологиям — от работы с Госуслугами до правил информационной безопасности. В здравоохранении и образовании сохраняются высокие показатели цифровой зрелости, активно развиваются «Госуслуги. Моя школа» и «Сферум». Для туристической отрасли прорабатывается возможность заселения в гостиницы через мессенджер «Макс».

Продолжается импортозамещение: доля российского ПО в органах власти превышает 91%.

«Оптимизация работы органов власти позволяет повышать эффективность, сокращать издержки и направлять больше ресурсов на развитие сервисов для жителей. Важно не только создавать новые решения, но и масштабировать успешные практики», — отметил Ярослав Раков.