; ?>&mh_tags=&mh_page=<?php echo get_permalink(); ?>){kind=small}
Перейти к содержимому
За первые три месяца 2026 года жители Тульской области направили в Банк России 605 жалоб на работу финансовых организаций. Половина из них касалась услуг банков — граждане чаще жаловались на ограничения в переводах и операциях по картам, что связано с усилением мер по противодействию финансовому мошенничеству. При этом именно эти меры помогли снизить количество жалоб на кибермошенничество. Число заявлений по страховщикам сократилось до 18.
На микрофинансовые организации поступила 141 жалоба. Почти половина из них касалась требований перерасчёта задолженности по займам, однако в большинстве случаев начисления оказывались корректными. В региональном отделении Банка России пояснили, что заёмщики направляли эти жалобы с подачи так называемых «раздолжнителей» — сомнительных экспертов, которые обещают полное списание долгов и зарабатывают на доверчивых гражданах.
«Подобные “эксперты” вводят людей в заблуждение, обещая сохранность имущества и обещая, что можно не платить по кредитам сразу после обращения к ним. Часто эти услуги не имеют самостоятельной ценности и ведут к дополнительным денежным потерям. Важно понимать, что избавления от долгов как такового не существует», — отметил начальник юридического отдела тульского отделения Банка России Андрей Колосветов. При возникновении финансовых трудностей специалисты советуют сразу обращаться к кредитору, а также использовать предусмотренные законодательством инструменты — кредитные и ипотечные каникулы, реструктуризацию или рефинансирование.
Вести - Тула
