Новости

За кухню не того цвета предприниматель заплатит покупателю неустойку и штраф

В марте 2025 года житель Тульской области заключил с индивидуальным предпринимателем два договора: на покупку кухонного гарнитура за 394 тысячи рублей и на его установку за 39,4 тысячи рублей. Когда покупатель вскрыл упаковку, выяснилось: цвет фасадов и ручек не соответствует образцам, которые он видел в салоне при заказе.

В рекламационном акте мужчина указал на недостатки и потребовал заменить детали.

Однако в установленный законом срок продавец так и не исправил ситуацию. Спустя месяц покупатель снова направил претензию — теперь уже с требованием выплатить неустойку за задержку замены товара.

В итоге недостатки устранили, а вот неустойку платить не стали.

Тогда в дело вмешалось Управление Роспотребнадзора по Тульской области. Ведомство подало иск в Щекинский межрайонный суд. Решение было принято в пользу потребителя: индивидуальный предприниматель обязан выплатить неустойку — более 153 тысяч рублей, штраф за отказ добровольно удовлетворить требования — почти 77 тысяч рублей, а также 10 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда.

По информации пресс-службы Управления Роспотребнадзора по Тульской области

Поделиться

Последние публикации

Над Тульской областью уничтожен ещё 1 украинский беспилотник

Подразделения противовоздушной обороны Министерства обороны России уничтожили над территорией Тульской области ещё один украинский беспилотный летательный аппарат

23:41 01.07.2026

Дмитрий Миляев на рабочем совещании поручил найти источники пополнения топлива

Губернатор Дмитрий Миляев провёл рабочее совещание по ситуации с топливом в регионе. В своём канале в мессенджере «Макс» глава региона…

22:45 01.07.2026

В Платоновском парке Тулы 4 июля пройдёт большой Семейный пикник

В субботу, 4 июля, в Платоновском парке Тулы состоится Семейный пикник. Мероприятие начнётся в 14:00 и продлится весь день. Для…

22:14 01.07.2026

ТулГУ вошел в топ-20 вузов России по зарплатам выпускников-экономистов

SuperJob опубликовал рейтинг российских вузов по уровню зарплат молодых специалистов в сфере экономики и финансов, окончивших обучение в 2020–2025 годах.…

22:05 01.07.2026

В Туле 3 июля пройдёт творческий вечер под открытым небом «Родина поэтов»

В 3 июля в филиале молодёжного центра «Родина» на Одоевском шоссе, 25 состоится творческий вечер под открытым небом «Родина поэтов».

22:03 01.07.2026

Над Тульской областью уничтожены ещё три украинских беспилотника

Подразделения противовоздушной обороны Министерства обороны России уничтожили над территорией Тульской области ещё три украинских беспилотных летательных аппарата

20:54 01.07.2026