Новости

За кухню не того цвета предприниматель заплатит покупателю неустойку и штраф

В марте 2025 года житель Тульской области заключил с индивидуальным предпринимателем два договора: на покупку кухонного гарнитура за 394 тысячи рублей и на его установку за 39,4 тысячи рублей. Когда покупатель вскрыл упаковку, выяснилось: цвет фасадов и ручек не соответствует образцам, которые он видел в салоне при заказе.

В рекламационном акте мужчина указал на недостатки и потребовал заменить детали.

Однако в установленный законом срок продавец так и не исправил ситуацию. Спустя месяц покупатель снова направил претензию — теперь уже с требованием выплатить неустойку за задержку замены товара.

В итоге недостатки устранили, а вот неустойку платить не стали.

Тогда в дело вмешалось Управление Роспотребнадзора по Тульской области. Ведомство подало иск в Щекинский межрайонный суд. Решение было принято в пользу потребителя: индивидуальный предприниматель обязан выплатить неустойку — более 153 тысяч рублей, штраф за отказ добровольно удовлетворить требования — почти 77 тысяч рублей, а также 10 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда.

По информации пресс-службы Управления Роспотребнадзора по Тульской области

Поделиться

Последние публикации

Почти 500 тульских ветеранов СВО в 2026 году прошли внеочередную углубленную диспансеризацию

Участники и ветераны специальной военной операции имеют право пройти внеочередную углубленную диспансеризацию и профилактические медосмотры. С начала года этой возможностью…

14:48 17.08.2026

Женщина отказалась от алкотестера после ДТП с подростком в Туле

16 августа в Туле на Епифанском шоссе произошло ДТП с участием несовершеннолетнего.

14:47 17.08.2026

В Щекинском районе 16-летний водитель кроссового мотоцикла опрокинулся в кювет

14 августа в Щекинском районе Тульской области произошло ДТП с участием несовершеннолетнего.

14:45 17.08.2026

В Туле 20 августа ограничат движение и стоянку транспорта возле стадиона «Арсенал»

В Туле 20 августа временно ограничат движение, остановку и стоянку транспорта на части улиц Центрального округа.

14:21 17.08.2026

Советник Правительства Тульской области Анна Домченко награждена медалью «За самоотверженность и единство»

На оперативном совещании под председательством губернатора Дмитрия Миляева состоялось награждение советника Правительства Тульской области Анны Домченко.

14:07 17.08.2026

Ко Дню города в Туле появится мемориал в честь танковой колонны «Димитрий Донской»

Они заняли свое место там, откуда восемь десятилетий назад их побратимы и предшественники отправились в бой. На постаментах мемориала в…

14:04 17.08.2026