В марте 2025 года житель Тульской области заключил с индивидуальным предпринимателем два договора: на покупку кухонного гарнитура за 394 тысячи рублей и на его установку за 39,4 тысячи рублей. Когда покупатель вскрыл упаковку, выяснилось: цвет фасадов и ручек не соответствует образцам, которые он видел в салоне при заказе.
В рекламационном акте мужчина указал на недостатки и потребовал заменить детали.
Однако в установленный законом срок продавец так и не исправил ситуацию. Спустя месяц покупатель снова направил претензию — теперь уже с требованием выплатить неустойку за задержку замены товара.
В итоге недостатки устранили, а вот неустойку платить не стали.
Тогда в дело вмешалось Управление Роспотребнадзора по Тульской области. Ведомство подало иск в Щекинский межрайонный суд. Решение было принято в пользу потребителя: индивидуальный предприниматель обязан выплатить неустойку — более 153 тысяч рублей, штраф за отказ добровольно удовлетворить требования — почти 77 тысяч рублей, а также 10 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда.
По информации пресс-службы Управления Роспотребнадзора по Тульской области
Подразделения противовоздушной обороны Министерства обороны России уничтожили над территорией Тульской области ещё один украинский беспилотный летательный аппарат
Губернатор Дмитрий Миляев провёл рабочее совещание по ситуации с топливом в регионе. В своём канале в мессенджере «Макс» глава региона…
В субботу, 4 июля, в Платоновском парке Тулы состоится Семейный пикник. Мероприятие начнётся в 14:00 и продлится весь день. Для…
SuperJob опубликовал рейтинг российских вузов по уровню зарплат молодых специалистов в сфере экономики и финансов, окончивших обучение в 2020–2025 годах.…
В 3 июля в филиале молодёжного центра «Родина» на Одоевском шоссе, 25 состоится творческий вечер под открытым небом «Родина поэтов».
Подразделения противовоздушной обороны Министерства обороны России уничтожили над территорией Тульской области ещё три украинских беспилотных летательных аппарата