Экскурсия — это симбиоз: интервью с экскурсоводом Надеждой Фомичевой

Экскурсоводы знают множество интересных фактов и с огромным удовольствием делятся ими с людьми. 21 февраля отмечается Всемирный день экскурсовода. Накануне этого праздника мы решили пообщаться с представителями этой увлекательной профессии.

У нас в гостях — экскурсовод Музея обороны Тулы (Тульское музейное объединение) Надежда Фомичева. Надежда Ивановна, что вдохновило вас на выбор этой профессии?

Начну с того, что 6 декабря 2021 года свои двери для посетителей распахнул Музей обороны Тулы. Конечно, как и многие, я захотела его посетить. Экспозиция меня просто потрясла: я буквально оказалась в прошлом, в событиях осени 1941 года. А спустя непродолжительное время я решила прийти работать в этот музей.
Что же меня вдохновило? Прежде всего, интерес к истории и, конечно, общение с посетителями. Ведь работа экскурсовода — это дело непростое, но очень интересное. Здесь есть свои законы, свои тайны и огромное пространство для самосовершенствования.

Какими, на ваш взгляд, качествами должен обладать экскурсовод?

Главное — это, безусловно, знания и свободное владение материалом. Необходимо постоянно работать над собой. Также важно доброжелательное отношение к посетителям и умение находить общий язык с любой аудиторией. Нужен творческий подход. И, конечно, немаловажную роль играют хорошая дикция и грамотная речь. На мой взгляд, это основные качества, которые способствуют успеху.

Надежда Ивановна, Музей обороны Тулы — это всё-таки тема серьёзная, патриотическая, многим она кажется «не женской». Как вам удаётся запоминать такое количество важных и нужных фактов?

Это не так сложно. Когда полностью погружаешься в тему, всё получается само собой.

Что для вас особенно важно донести до слушателей? Вы относитесь к тому типу экскурсоводов, который «заваливает» посетителей историческими фактами, или вам ближе интерактивный формат?

Знаете, в музей приходят разные люди: кто-то впервые, а кто-то бывает у нас многократно. У каждого свои предпочтения и цели. Я стараюсь заинтересовать каждого, чтобы материал был доступным и, повторюсь, интересным, с учётом возраста и степени погружённости в тему.
Ведь экскурсия — это не лекция, не урок и не спектакль, а симбиоз всего этого. Это не механическое запоминание дат, фактов и названий, а логически выстроенное повествование. Рассказ должен удивлять, поражать и врезаться в память. Что касается интерактива, это, конечно, хорошо — самостоятельно изучать материал. Но в нашем музее каждая локация обладает своей особой энергией. И донести эту энергию может только экскурсовод.

Я с вами полностью согласна. Меня всегда волновал такой вопрос: представьте, пришла группа, где есть и школьники, которые мало знают о Великой Отечественной войне, и люди старшего поколения, которым известно множество фактов. Как вести себя в такой смешанной группе, чтобы всем было интересно? Если рассказывать слишком просто, старшим станет скучно. Что делать в таком случае?

Конечно, в такой ситуации стараешься выстроить рассказ так, чтобы информация была понятна и интересна и взрослой аудитории, и, одновременно, детям.

Был ли в вашей практике какой-то особенно запоминающийся случай, который вас поразил? Поделитесь, пожалуйста.

Тема Великой Отечественной войны — очень чувствительная. Когда проводишь экскурсию, видишь реакцию посетителей, их эмоции, порой даже слёзы. Вот такие моменты, когда люди не сдерживают слёз, запоминаются больше всего.

Что бы вы посоветовали людям, которые только хотят связать свою жизнь с этой прекрасной профессией, особенно молодым и начинающим?

Любить своё дело. И тогда всё обязательно получится.

Надежда Ивановна, поздравляем вас с наступающим профессиональным праздником и желаем вам благодарных и заинтересованных посетителей!

Наталья Галактионова