; ?>&mh_tags=&mh_page=<?php echo get_permalink(); ?>){kind=small}
Перейти к содержимому
В текущем году в Тульской области планируют внедрить искусственный интеллект в работу многофункциональных центров.
Об этом стало известно 16 февраля на оперативном совещании главы региона Дмитрия Миляева. Он поручил разработать дорожную карту:
«Всё звучит современно и модно, но надо понимать, какие процессы искусственный интеллект нам поможет улучшить, оптимизировать и упростить»
Кроме того, в 2026 году МФЦ планируют активно развивать цифровые каналы общения, в частности, через национальный мессенджер MAX.
Ещё одна важная задача — приведение подразделений к единому федеральному фирменному стилю «Мои документы». Параллельно будет расширяться перечень услуг, доступных по принципу «одного окна»: очный приём всё большего числа ведомств переведут в МФЦ.
«Необходимо расширять спектр услуг, в первую очередь для социально чувствительных категорий. Все меры поддержки участникам СВО и членам их семей должны быть доступны в МФЦ», — заявил Дмитрий Миляев.
Вести - Тула
