С 1 марта 2026 года в России вступают в силу важные поправки в правила авиаперевозок, направленные на защиту прав пассажиров, особенно семей с детьми. Главным изменением станет гарантированное бесплатное размещение детей до 12 лет рядом с одним из родителей или законным представителем. Авиакомпании не смогут взимать за эту услугу дополнительную плату.
Кроме того, согласно приказу Минтранса, пассажиров ждет ряд других нововведений:
Усиленная информационная открытость: Авиакомпании будут обязаны заранее и четко информировать пассажиров о правилах возврата билетов, в том числе по болезни, и о действиях в случае задержки или отмены рейса.
Новые гарантии при задержках: Право на полный возврат стоимости билета возникает, если вылет задерживается более чем на 30 минут. Также законодательно закреплены нормы обеспечения питанием: через 2 часа задержки пассажирам должны предоставить воду, а через 4 часа — горячее питание.
Равные права для электронных документов: Электронный посадочный талон окончательно приравнивается к бумажному.
Упрощенная перевозка детских колясок: Коляски можно будет провозить в салоне в качестве бесплатной ручной клади, даже если ребенок не летит данным рейсом (например, при отправке заранее).
Вести - Тула


