Новости

Тульская область вошла в топ-5 регионов России по работе с обращениями граждан

На еженедельном совещании губернатор Дмитрий Миляев подвел итоги работы с обращениями жителей региона. По итогам октября Тульская область вошла в топ-5 субъектов РФ по внедрению федеральной платформы обратной связи, а по качеству обработки запросов заняла 4-е место в стране. Общий уровень удовлетворённости граждан ответами органов местного самоуправления составляет 82%.

Были рассмотрены конкретные вопросы, поступившие от жителей. В частности, в сквере у Тульского драмтеатра устранено повреждение сети, а в посёлке Заокский восстановлена работа освещения на автостанции, с полным завершением работ на прилегающей площади к маю 2026 года. Губернатор поручил главам муниципалитетов усилить мониторинг не только уличного света, но и новогодней иллюминации.

Ещё одной важной темой стала работа систем теплоснабжения. В Туле оперативно устранена авария на участке теплосети возле Центра образования № 8, выполнено полное благоустройство территории. В посёлке Одоев нормативная температура восстановлена в детском саду и школе после ликвидации аварии на сетях. Министр образования доложила, что до 11 декабря будет восстановлен температурный режим и в Тульском машиностроительном колледже им. Н. Демидова.

Губернатор отметил положительную динамику: в ноябре количество обращений по вопросам отопления снизилось на 30%. При этом он поручил профильным министерствам держать на ежедневном контроле температурный режим во всех социальных объектах — школах, детских садах, больницах и учреждениях культуры.

Работа с обращениями граждан останется одним из ключевых направлений. Регион будет и дальше совершенствовать систему, чтобы сохранять высокие стандарты оперативности и качества решения проблем жителей.

По информации министерства массовых коммуникаций Тульской области

Поделиться

Последние публикации

В Туле из-за жары бесплатно раздают питьевую воду

В связи с установившейся в областной столице жаркой погодой, по поручению главы администрации города Ильи Беспалова в Туле организована бесплатная…

10:53 18.05.2026

Дмитрий Миляев поздравил музейных работников с профессиональным праздником

Губернатор Тульской области Дмитрий Миляев обратился к сотрудникам музейных учреждений региона с поздравлением по случаю Международного дня музеев, который отмечается…

10:37 18.05.2026

Туляк отдал мошенникам 1,8 миллиона рублей после взлома аккаунта на «Госуслугах»

Прокуратура Тульской области контролирует расследование уголовного дела о мошенничестве. В период с 6 по 15 мая от действий телефонных и…

10:13 18.05.2026

Эфир от 15.05.2026 (21:10) Россия 1

Погода нормализовалась, сельхозтехника вышла в поля. На какие культуры делают ставку в этом году тульские аграрии? И как это может…

10:04 18.05.2026

Каршеринг по-тульски: ДТП и несправедливые штрафы

Госавтоинспекция и сервис каршеринга в Туле договорились вместе работать над безопасностью на дорогах. Приложение будет предупреждать водителей о приближении к…

09:50 18.05.2026

Прокуратура обязала предприятие по переработке картофеля получить экологическое разрешение

Тульская природоохранная прокуратура провела проверку коммерческой организации, занимающейся переработкой и консервированием картофеля на территории региона

09:41 18.05.2026