Новости

Тульская область вошла в топ-5 регионов России по работе с обращениями граждан

На еженедельном совещании губернатор Дмитрий Миляев подвел итоги работы с обращениями жителей региона. По итогам октября Тульская область вошла в топ-5 субъектов РФ по внедрению федеральной платформы обратной связи, а по качеству обработки запросов заняла 4-е место в стране. Общий уровень удовлетворённости граждан ответами органов местного самоуправления составляет 82%.

Были рассмотрены конкретные вопросы, поступившие от жителей. В частности, в сквере у Тульского драмтеатра устранено повреждение сети, а в посёлке Заокский восстановлена работа освещения на автостанции, с полным завершением работ на прилегающей площади к маю 2026 года. Губернатор поручил главам муниципалитетов усилить мониторинг не только уличного света, но и новогодней иллюминации.

Ещё одной важной темой стала работа систем теплоснабжения. В Туле оперативно устранена авария на участке теплосети возле Центра образования № 8, выполнено полное благоустройство территории. В посёлке Одоев нормативная температура восстановлена в детском саду и школе после ликвидации аварии на сетях. Министр образования доложила, что до 11 декабря будет восстановлен температурный режим и в Тульском машиностроительном колледже им. Н. Демидова.

Губернатор отметил положительную динамику: в ноябре количество обращений по вопросам отопления снизилось на 30%. При этом он поручил профильным министерствам держать на ежедневном контроле температурный режим во всех социальных объектах — школах, детских садах, больницах и учреждениях культуры.

Работа с обращениями граждан останется одним из ключевых направлений. Регион будет и дальше совершенствовать систему, чтобы сохранять высокие стандарты оперативности и качества решения проблем жителей.

По информации министерства массовых коммуникаций Тульской области

Поделиться

Последние публикации

Пенсию по старости в России начнут назначать без заявления

Соцфонд планирует перевести пенсии по старости в проактивный формат — для их назначения не потребуется подавать заявление.

21:02 06.09.2026

Тулякам рассказали, куда обращаться, если соседи шумят

Эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь рассказал РИА Новости, что делать, если шумят соседи.

20:12 06.09.2026

Тульский АКМ начал сезон с поражения от «Югры»

Хоккеисты АКМ потерпели поражение в стартовом матче чемпионата Всероссийской хоккейной лиги.

18:00 06.09.2026

Филолог объяснила, когда можно сказать «оно» про кофе

Филолог Светлана Гурьянова рассказала РИА Новости о том, в каких случаях допустимо употреблять в среднем роде.

17:17 06.09.2026

В Тульском кремле прошла благотворительная акция «Белый цветок»

6 сентября в Тульском кремле состоялась ежегодная акция добра и милосердия «Белый цветок».

16:03 06.09.2026

Тульский «ТЗМС» сыграл первый домашний матч в Суперлиге

6 и 7 сентября тульский «ТЗМС» проводит первые домашние матчи в БЕТСИТИ Суперлиге российского футзала.

15:57 06.09.2026