С 17 по 28 ноября 2025 года Управление Роспотребнадзора по Тульской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тульской области» запускают тематическую горячую линию для потребителей транспортных услуг.
В течение двух недель специалисты будут консультировать как пассажиров, так и перевозчиков по широкому кругу вопросов. Среди них — правила перевозки пассажиров и багажа, права потребителей при получении услуг ненадлежащего качества, а также возможные способы защиты нарушенных прав.
Обратиться к экспертам можно по будням с 10:00 до 16:00 (с перерывом с 12:00 до 13:00) по телефонам горячей линии в крупных городах области:
Тула: 8 (4872) 55-55-50, 22-33-51
Алексин: 8 (48753) 4-08-72
Новомосковск: 8 (48762) 6-10-28
Щекино: 8 (48751) 5-23-83
Ефремов: 8 (48741) 6-31-81
Также круглосуточно действует единый телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).
По информации пресс-службы управления Роспотребнадзора по Тульской области
Вести - Тула


