За первые девять месяцев 2025 года в Управление Роспотребнадзора и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тульской области» поступило 13,3 тысячи обращений от граждан по вопросам защиты прав потребителей. Большинство жалоб — 10,2 тысячи — были устными, еще 3,1 тысячи туляков направили письменные обращения.
Анализ структуры жалоб показал, что больше всего нареканий у потребителей вызывает сфера торговли — на нее приходится 52% всех обращений. На втором месте услуги связи (10%), на третьем — финансовые и жилищно-коммунальные услуги (по 7%).
Большинство письменных обращений касались имущественных требований потребителей, которые хозяйствующие субъекты отказывались удовлетворять. Поскольку такие споры могут быть разрешены только в судебном порядке, авторам писем давались соответствующие разъяснения. 27% обращений стали основанием для проведения проверок, а 1,5% — поводом для обращения в суд в защиту прав конкретного потребителя.
Для обеспечения прав потребителей в Тульской области продолжает работать телефонная «горячая линия», а также проводятся консультации. Специалисты ежемесячно консультируют жителей на базе многофункциональных центров Тулы и Новомосковска — помощь уже получили 32 человека, подготовлены 11 претензий к продавцам и одно обращение в надзорные органы.
Дополнительно консультации проводятся в библиотеках и торговых центрах региона, где советы специалистов получили 46 потребителей.
В тульском парке «Некрасово» состоялся всероссийский забег с препятствиями «Гонка героев», в котором приняли участие более 2500 человек.
Глава администрации города Тулы проинспектировал работы по благоустройству в Зареченском районе.
В субботу, 5 сентября, в спорткомплексе Тула-Арена состоялось торжественное открытие Кубка России по ММА.
Тулячка Александра Волченкова завоевала серебряную медаль Чемпионата России по тхэквондо ГТФ в Казани и вошла в состав сборной нашей страны.
На 82-м году жизни скончался Олег Дмитриевич Лукичев – видный государственный деятель, возглавлявший Тульскую областную Думу третьего созыва.
В Ясногорском технологическом техникуме начал работу кластер федерального проекта «Профессионалитет» в отрасли «Электротехническая промышленность».