Тулячка обратилась в Управление Роспотребнадзора с жалобой на компанию «Мебельмаг», которая нарушила ее права. Женщина заказала шкаф-купе через интернет-магазин «Вайлдберриз» и предварительно оплатила его. Ей пришло подтверждение заказа с указанием даты доставки.
Однако позже «Мебельмаг» отказался выполнять договор, сославшись на повышение цен. Потребитель попыталась решить вопрос с продавцом, отправив письменную претензию, но ее требования не были удовлетворены.
В результате Управление Роспотребнадзора подало иск в суд, требуя, чтобы «Мебельмаг» выполнил условия договора, а также выплатил компенсацию за моральный вред и штраф. Суд удовлетворил требования и обязал компанию передать товар по первоначальной цене, выплатить 10 000 рублей за моральный вред и 5 000 рублей штрафа за отказ выполнить требования.
Вести - Тула


