За прошедшие полгода туляки жаловались в Банк России намного активнее, чем в это же время в прошлом году. Прирост жалоб составил 29%: всего туляки направили 1,2 тыс. жалоб.
Очень активно туляки жалуются на банковские организации. Число таких обращений выросло на 39%. Чаще всего люди жалуются на мошеннические действия и блокировку операций, жалуются на заблокированные карты и счета, недовольные тем, что банки останавливают дистанционное обслуживание. Чтобы бороться с мошенничеством и дропперством, банки останавливают на 2 дня переводы, вызывающие подозрения, и оповещают клиента о возможных рисках. В том числе это происходит, когда перевод должен быть отправлен на реквизиты из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без согласия клиента, которую ведёт Банк России.
Есть и положительная динамика: клиенты стали реже жаловаться на то, что им навязывают дополнительные услуги при оформлении кредитов. На 24% снизилось количество жалоб на страховые компании, особенно на ОСАГО, страхование от несчастных случаев и болезней. Однако значительно (+39%) увеличилось количество жалоб на микрофинансовые организации. Граждане сообщали о трудностях с получением кредитных каникул и возвратом средств за дополнительные услуги, а также об участившихся случаях мошенничества.
Банк России напоминает, что с 1 марта 2025 года вступит в силу механизм, который защитит людей от мошеннических займов. Любой человек сможет бесплатно установить через портал «Госуслуги» «самозапрет» на получение кредитов и займов. Эту опцию можно будет устанавливать и снимать неограниченное количество раз. С 1 сентября услуга будет доступна в МФЦ.
По информации Отделения по Тульской области ГУ Банка России по ЦФО
Специалист кафедры поликлинической терапии ИКМ Пироговского университета Алина Гаврилова дала рекомендации по борьбе с последствиями недосыпа.
Каждый второй житель Тулы при поиске новой работы рассчитывает исключительно на собственные силы.
В понедельник, 20 июля, Губернатор Дмитрий Миляев сдержал данное ранее обещание и посетил Героя Социалистического Труда, заслуженного художника России, почётного…
В среду, 22 июля, в Советском, Привокзальном и Центральном округах Тулы будет организована бесплатная раздача воды. Это связано с профилактическими…
Подразделения противовоздушной обороны Министерства обороны России уничтожили над территорией Тульской области ещё пять украинских беспилотных летательных аппаратов. По предварительной информации,…
С начала 2026 года Отделение Социального фонда России по Тульской области направило более 20 млн рублей на выплаты индивидуальным предпринимателям,…