В Туле оптимизировали алгоритм доставки пенсий и пособий

В Туле оптимизировали процесс доставки пенсий и пособий. Об этом стало известно на брифинге 14 мая, в котором приняли участие министр цифрового развития и связи Тульской области Виталий Прокудин и региональный управляющий УФПС «Почта России» Татьяна Федосова.

Татьяна Федосова рассказала, что для более равномерного распределения нагрузки было создано специальное подразделение — участок доставки пенсий и пособий. Теперь доставка осуществляется до 20:00.

В команде, занимающейся доставкой пенсий и пособий, работают 33 почтальона. Они занимаются исключительно этой задачей. Доставка осуществляется в соответствии с графиком, который устанавливает Социальный фонд России по Тульской области. График действует с 5 по 22 число каждого месяца.

Если клиент не получил пенсию в установленный день, у него есть несколько вариантов действий:

1. Получить пенсию после выплатного дня до 22 числа в любом отделении почты Тулы по паспорту.

2. Оставить заявку на повторную доставку:
по телефону горячей линии Почты России: 8-800-1-000-000;
позвонив в участок доставки: 8-920-271-07-14.

Адрес доставки можно изменить в МФЦ или на портале Госуслуг в разделе «Пенсии и пособия».

Кроме того, житель может заявить о желании получать пенсию на дом или в удобном отделении Почты России.

Доставка осуществляется по определённому маршруту и графику. Если человек хочет изменить дату получения пенсии на дом, нужно обратиться в отделение почтовой связи с соответствующим заявлением.

На данный момент более 30 тысяч жителей Тулы получают пенсию на дом.

По информации пресс-службы правительства региона.