Главный доктор Коммунарки учил врачей эмпатии

22 марта в Тульском онкологическом центре состоялся форум, посвященный опыту работы московского клинического центра «Коммунарка». Во главе с Денисом Проценко, директором «Коммунарки», команда московского центра поделилась с тульскими коллегами своим опытом организации работы многопрофильного стационара.

Заместитель председателя Правительства Тульской области Дмитрий Марков выразил благодарность московским коллегам за возможность перенять опыт «Коммунарки».

«Обмен опытом с одним из крупнейших стационаров страны позволит нашим специалистам внедрить новые практики в свою работу, перенять современные методики и подходы к организации лечебного процесса, усовершенствовать коммуникацию врача и пациента», – отметил Дмитрий Марков.

Директор Коммунарки, главный внештатный анестезиолого-реаниматолог Москвы Денис Проценко поблагодарил Губернатора Тульской области Дмитрия Миляева и Правительство региона за помощь в организации форума и внимание к развитию системы здравоохранения. Главный врач Коммунарки рассказал о внедрении принципов пациентоцентричности при оказании медицинской помощи.

«Сегодня в медицине в центре внимания находятся интересы пациента. Эмпатия, уважение к интересам и предпочтениям больного, информационная прозрачность помогают врачу выстроить доверительные отношения с пациентом и его близкими, повысить удовлетворенность медицинской помощью», – рассказал Денис Проценко.

Форум объединил врачей разных специальностей для обсуждения мультидисциплинарного подхода к лечению.

По данным регионального минздрава, удовлетворенность жителей Тульской области медицинской помощью  по итогам 2024 года достигает 68,4%, что выше, чем в среднем по стране.

Напомним, форум был организован при поддержке Российского национального исследовательского медицинского университета имени Н.И. Пирогова, Ассоциации акушерских анестезиологов-реаниматологов, Министерства здравоохранения Тульской области и Медицинского института Тульского государственного университета.