Новости

На что туляки жалуются в Банк России?

Туляки стали меньше жаловаться в Банк России. За последние три месяца поступило 334 обращения, это на четверть меньше, чем за второй квартал.

Больше всего недовольство туляков вызывали банки: неудовлетворённость качеством обслуживания, высокие проценты по кредитам, трудности с погашением кредита или отказ банка в выдаче займа. Всего поступило 209 жалоб.

17% обращений в Банк России коснулись деятельности страховых компаний.

10% жалоб – на микрофинансовые организации. Туляков не устроили высокие проценты, некорректные действия по возврату задолженности и даже случаи оформление займов без ведома человека.

Если вы считаете, что ваши права как потребителя финансовых услуг нарушены, следует направить обращение в Банк России. Удобнее всего это сделать в электронном виде через интернет-приемную на сайте мегарегулятора www.cbr.ru. Также вы можете позвонить по телефону горячей линии: 8-800-300-30-00. Письменное обращение можно направить по почте на один из адресов: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12; 300041, г. Тула, ул. Советская, 88.

Поделиться

Последние публикации

В Туле стартовал зональный этап Всероссийского фестиваля народного творчества

В пятницу, 15 мая в Городском концертном зале Тулы торжественно открылся зональный этап Всероссийского фестиваля-конкурса любительских творческих коллективов. В течение…

22:08 15.05.2026

Почти треть туляков готовы променять офис на завод при гарантированном трудоустройстве

Аналитики hh.ru провели опрос среди 3,6 тысячи российских соискателей, чтобы выяснить, готовы ли жители регионов променять привычную профессию на квалифицированную рабочую…

22:08 15.05.2026

Тула заняла первое место в ЦФО по финансовой автономии и собственных доходах на душу населения

В пятницу, 15 мая, в Туле под председательством заместителя председателя Тульской городской Думы Бориса Воловатова состоялись публичные слушания по проекту…

22:05 15.05.2026

Половина россиян готова доверить госуправление искусственному интеллекту

Каждый второй экономически активный житель страны положительно относится к идее замены чиновников и депутатов искусственным интеллектом.

21:09 15.05.2026

В Туле выбрали лучшего монтажника радиоэлектронной аппаратуры

В пятницу, 15 мая, на базе Тульского государственного машиностроительного колледжа имени Никиты Демидова впервые прошёл региональный этап Всероссийского конкурса профессионального…

20:54 15.05.2026

Дмитрий Миляев открыл в Венёве мемориал, посвящённый участникам специальной военной операции

В пятницу, 15 мая, губернатор Тульской области Дмитрий Миляев принял участие в торжественной церемонии открытия мемориального комплекса «Участникам специальной военной…

20:48 15.05.2026