Новости

«Ростелеком» обеспечил сервисное обслуживание IT-инфраструктуры в «РЖД Интернешнл»

«Ростелеком» организовал в компании «РЖД Интернешнл» управление сетевой инфраструктурой. Данное комплексное решение позволит заказчику экономить на приобретении и поддержке сетевого оборудования, а также снизить затраты на непрофильные виды деятельности.

Компания предоставила в аренду необходимое оборудование и обеспечила поддержку его работоспособности. Комплексное решение включает в себя проактивный мониторинг сети и оборудования клиента, диагностику неисправностей и решение проблем методом удаленного доступа, услуги выделенного сервис-менеджера. Заказчик может пользоваться клиентским порталом и в режиме реального времени получать информацию о состоянии сетевой инфраструктуры, формировать отчеты и заявки на техническую поддержку.

Дмитрий Угнивенко, директор департамента продаж корпоративным и государственным заказчикам МРФ «Центр» ПАО «Ростелеком»:
«Услуга «Управление сетевой инфраструктурой» становится все более востребованной у наших клиентов. «Ростелеком» предлагает широкий модельный ряд оборудования от ведущих производителей и высокую скорость организации сервиса. Так, поставка оборудования и подключение к системе мониторинга выполняются в течение трех-пяти дней. С помощью проактивного мониторинга наши специалисты узнают о возможных проблемах в сети заказчика и начинают реагировать до их появления. По желанию клиента компания обеспечит дополнительные услуги: выезд инженера на место обслуживания, управление изменениями конфигурации оборудования и его «горячее» резервирование».

Дмитрий Кантер, начальник службы безопасности и IT компании «РЖД Интернешнл»:
«Нас устраивает гибкость комплексного решения: простота и скорость масштабирования сети при использовании арендуемого оборудования. Выделенная техническая поддержка позволяет оперативно получать помощь квалифицированных специалистов. Кроме того, «Ростелеком» гарантирует качество, надежность сервиса и несет ответственность за возможные нарушения в рамках SLA, что очень важно для нас».

Подробнее об услуге «Управление сетевой инфраструктурой» можно узнать в любом центре продаж или на сайте компании «Ростелеком».

Поделиться

Последние публикации

В Туле на оборонной сбили мужчину на электровелосипеде

29 апреля около 20:20 возле дома № 100 по улице Оборонной в Туле произошло ДТП.

11:10 30.04.2026

Кардиолог Ирина Суворова: Валериана и пустырник длительного эффекта не дают

Метеозависимость - не болезнь, продолжают утверждать врачи. Туляки в условиях резких перепадов температур и скачков атмосферного давления могут чувствовать ухудшение…

11:02 30.04.2026

Смертельное ДТП в Воловском районе унесло жизнь водителя «ВАЗа»

29 апреля около 19:50 на 55-м километре автодороги Лапотково — Ефремов в Воловском районе произошло смертельное ДТП.

10:57 30.04.2026

Жителя Ленинского района заставили снести незаконный забор в лесу

Тульская природоохранная прокуратура пресекла незаконное использование земель государственного лесного фонда.

10:47 30.04.2026

«Тулица» завершила выступление в Кубке России

Волейболистки «Тулицы» потерпели второе поражение на групповом этапе финального турнира Кубка России, уступив 0:3 подмосковному клубу «Заречье-Одинцово».

10:14 30.04.2026

В Ясной Поляне животные, растения и сотрудники ждут тепла

Циклон должен покинуть Центральную Россию к пятнице. Как он выглядит с орбиты, показал Роскосмос. В Туле 29 апреля вновь царила…

10:14 30.04.2026