Компании Wildberries после проверки Генеральной прокуратуры РФ пришлось изменить около 20 положений, которые регламентируют взаимоотношения маркетплейса, продавцов и покупателей.
В частности, покупатель теперь не обязан проверять качество товара при получении. Датой возврата теперь считается момент отказа от продукции. Срок рассмотрения претензии о замене товара сокращён.
Если товар задерживается, то продление срока доставки необходимо согласовывать с покупателем. Безусловное право покупателя на отказ от товаров, в том числе технически сложных устройств, теперь зафиксировано документально.
Кроме того, маркетплейс начал тестировать возможность отмены заказа через личный кабинет Wildberries.
Платный возврат товара надлежащего качества сохранится, если у покупателя низкая доля выкупа покупателем; если расстояние перевозки значительное.
«При этом гражданин в момент оформления заказа предварительно информируется о конкретной сумме компенсации продавцу в связи с возвратом ему товара», – сообщает Генеральная прокуратура.
Учебники сдали! Ура, каникулы! Школьники отправляются в оздоровительные лагеря, а выпускники - сдавать ЕГЭ. Тише едешь - дальше будешь. Поговорку…
В Туле прошли первые приёмки обновлённых дворовых территорий, благоустроенных по муниципальной программе «Формирование современной городской среды» нацпроекта «Инфраструктура для жизни».
В Казани завершился чемпионат России по гребле на байдарках и каноэ. Спортсменки основного состава сборной Тульской области показали отличные результаты…
Свою карьеру в тульского «Арсенале» продолжит один из лучших распасовщиков Первой лиги Илья Жигулёв.
АО «Тулагорводоканал» сообщает о проведении ремонтно-профилактических работ на Медвенско-Осетровском водозаборе в рамках подготовки к работе в зимних условиях 2026–2027 годов.
АО «Тулагорводоканал» сообщает о временном прекращении подачи холодной воды 2 июня.